本報電子報「大家談」 整合式健檢立意佳 簡化流程會更好

  • 2005-06-22
 【本報訊】一年一度的整合式健檢上週開跑囉!鄉親們都很關心自己的健康,加上免費的魅力,每鄉都獲得熱烈響應,人潮洶湧;當然,人一多秩序就會比較混亂,工作人員當然也就備感辛苦;本報電子報「大家談」單元上週特別以此為主題,希望網友鄉親接受福利之餘,也給工作人員們鼓勵與期許;留言鄉親不吝稱讚之外,也提出許多建議,希望明年會更好。
 衛生局開辦整合式健檢以來,都獲得鄉親的熱烈響應,中央補助免費健檢措施,也讓大家感受到政府對離島的關懷;而在健檢作業的推展上,地區因為受到場地及人員的限制,以致部份不耐久候的鄉親頗有微詞;以南竿為例,由於參加人數眾多,加上抽血人員確實過少,連局長劉增應都要下場服務,以致大家都卡在那一關。
 一位「不爽」就說,我是剛搬來定居馬祖的居民,到介壽國小去體檢總共花了我二個小時又四十五分鐘,其中約二個小時花在等待填寫問卷的時間上,體檢單位的美意是服務大眾,幫忙填寫問卷原是美意,但是不是每個居民都不識字,無法自己填寫表格,建議應該一開始就告知民眾有能力自己填寫調查表的人可自行填寫,以節省時間,而抽血部分是要領取號碼牌排隊,結果許多人根本沒照號碼,質疑領取號碼牌目的是什麼?
 「普九年」說,大家真的要多擔待一下,不然一直被罵臭頭誰還有熱情去服務呢?因為大家都在那時段湧入檢查,所以都塞成一團;個人建議,抽血部分真的要增加人手,因為那關確實是等候最久的;「海不辭水」也說,整合式健檢立意甚佳,但若流程能更加簡化就更好了;「孤獨」說,由於未滿三十歲,所以不能參加,但是看到同事幾乎都有去,效果應該還不錯,偉大的工作人員辛苦了。
 人數一多、混亂難免,誠如「水電工」所言,辦理健檢是值得鼓勵的,為使民眾更方便,應將問卷作業提前,程序符合後再行安排體檢細節,如果能限制並安排每日人數,我想更符合民意,體檢是政府美意也是民眾權益,更需承辦單位用心體會,民眾也應遵守細則,體諒與包容是大家最好的選擇,檢討改善是承辦單位讓大家享受下一次健檢的樂趣。本週話題:看畢業典禮,憶當年,歡迎發表。