【本報訊】經過二天的馬祖實地「踩線之旅」後，來自台灣十七家的旅遊業界專業人士一致認為，馬祖有特別的景致、熱情的人民及整潔的環境，絕對有本錢成為度假勝地，但是在交通、宣傳及包裝行銷上還是有待改善與努力，希望能與縣府觀光局、馬管處及民間業者之間，建立密切的聯繫平台及資訊互換管道，各方協力合作促銷，馬祖旅遊熱鬧前景會是「指日可待」。
為推廣馬祖觀光及提升地區服務品質，縣府觀光局、馬管處今年特別聯合規劃，邀請台灣旅行社來馬踩線會勘，希望透過旅遊業界的宣傳及影響力，為馬祖旅遊加溫，昨天下午並安排與在地觀光旅遊相關業者座談，給予地區專業的建議與期許。
昨天的座談會由秘書長王忠銘主持，與會人員包括觀光局長曹爾元、交通局長劉德全、觀光協會理事長議員謝承春、馬管處副處長林建成、課長張富生、怡容國際旅行社總經理呂威德、踩線團全體成員及二十多位在地旅遊、住宿、交通、餐飲業者，共同為馬祖的觀光大計把脈。
王忠銘先代表縣長陳雪生歡迎大家的到來，指出馬祖是以觀光立縣，主打自然生態及閩東文化旅遊，近年觀光人口與口碑都是逐漸成長，而評價上則是相當兩極化，所以依業者的敏銳度，應該知道哪樣的客人適合推薦來馬祖玩，希望大家多多建言；呂威德則表示，此次座談可說匯聚國內旅遊業界的菁英，大家一起體驗二天的馬祖行，也是一次開心的經驗，希望此次會議能更了解馬祖旅遊生態，做為各家旅行社推動馬祖遊的重要參考；雙方並交換紀念品。
會中先由縣府觀光課長王敦濤就今年規劃的整年度觀光活動進行簡報，包括軍方協力的「戰地解碼之旅」、鼓勵新人的「16520馬祖拍婚紗」、夏季主打的「馬祖生態燕鷗季」、推廣單車自由行的「馬祖山海驚騎遊」、鼓勵老兵回馬參訪的「2009馬祖點召令」、行之有年的「2009馬祖度假會議」、推廣北竿水上活動及獨木舟的「2009馬祖浪花季」、年度盛事「莒光花蛤節」及「青年遊學方案」；多數都有三至四年的舉辦經驗，也稍具口碑。
再來就是台馬兩地業者的建言時間，台灣業者的意見主要認為活動聽起來很多，但重點在於如何呈現吸引效果、要加強對台促銷及主動連絡業者，因為多數活動之前業者根本不知道、馬祖飲食文化與台灣大異其趣，建議規劃馬祖美食之旅、散客區塊缺乏更便利、便宜的交通工具、旅遊主題性要更突顯、加強故事性的形塑、專業導覽解說人員培訓、宣傳DM及資訊要注意過時與否、建立馬祖相關業者的資料網絡、公家單位景點的看守人員要加強禮貌；除了挑毛病外，也不吝稱讚馬祖的環境真的很整潔，加上涼爽氣候讓人透心的舒服，而且公用廁所更是乾淨，廁所是文化的表徵，這點就可以加很多分。
而在地業者們的建議則幾乎全針對交通而來，都期待空中交通儘快改善，讓旅客行程能夠穩定，謝承春指出，立榮獨家經營絕非常態，也導致旅遊費用居高不下，建議應該在淡季加強對旅客及業者的補助；其他意見包括暢通小三通旅遊市場、加強機位人數控管、旅館價位的溝通等。
台馬旅遊業者座談 建議與觀光局建立資訊聯繫平台
- 2009-02-24
台灣多家旅遊界菁英經過實地「踩線之旅」後，特別與在地觀光相關業者座談，會中雙方發言相當踴躍。（圖／文：曹重偉）
