【記者陳樂團／西莒報導】連江縣衛生局舉辦九十九年度衛生保健志工及鄉親學會溝通、對話禮儀研習會，八月四日晚間七時開始在鄉公所三樓藝文廳，展開二小時的專業課程，由衛生局特聘興誠服務品質管理訓練機構總經理徐丞敬擔任講師。
此次講座課程目的為讓保健志工與鄉親學會從「心」開始，圓滿服務，讓學員學會做好民眾服務的重要步驟，瞭解溝通對話的重要性，良好的溝通對話有助於人際關係的和諧，所以溝通的重要性：增進瞭解，避免誤解，說對方能聽懂的語言及名詞，對方出現疑惑表情，須在確認並以解釋，絕不輕易說「不」。
講座現場學員在講師指導下，還做不同溝通對話技巧演練。
今八月六日衛生局將繼續在東引鄉舉辦講座，歡迎鄉親、衛生保健志工踴躍參加。
衛生局莒光辦理衛生保健志工研習
- 2010-08-06
莒光鄉衛生保健志工及鄉親舉辦溝通對話禮儀研習會。（圖／文：陳樂團）
