【記者馮紹夫報導】為提升馬祖觀光旅遊品質，連江縣交通旅遊局舉辦旅行社實務技能訓練課程，透過4天訓練課程，強化旅行社工作人員職能，增進服務品質，讓馬祖建立長久經營的旅遊口碑。
110年連江縣旅行社實務技能訓練課程11日上午9時在產發處大樓4樓會議室開訓，交旅局秘書曹正瑞主持開訓，地區各旅行業者，以及旅行社業務人員參加課程，透過實地與線上課程學習。
連江縣旅行商業同業公會理事長楊曜誌表示，馬祖旅遊前景仍然可期，因此旅行業應該持續學習，以創新思維經營，若停滯不前終究會被淘汰，希望所有旅行同業人員共同學習成長，一起為馬祖觀光發展努力。
課程內容包括：品牌經營、旅遊品質管理、行銷管理、地接EPR系統與作業流程、顧客關係管理等，由雄獅旅行社多位資深幹部講解說明，課程從11日起至14日結訓。
建立馬祖旅遊口碑 交旅局開辦旅行社實務技能訓練課程，增進服務品質
- 2021-11-12
連江縣交通旅遊局舉辦旅行社實務技能訓練課程，盼提升馬祖觀光產業與工作人員能力。（圖／文：馮紹夫）
