在地方環境、人口結構改變，以及生活型態轉換，服務性行業逐漸具有市場需求，如宅配、到府性質工作，將是馬祖看好的新行業。
從馬祖看台灣，雖然市場範圍不同，但是商業服務取向，可以做為借鏡，尤其台灣競爭力大，業者有的也是仿效國外或是引進發展，爭取客源，創造業績。近年，台灣服務性行業最為看好，例如宅配、到府就是以服務取勝。
金馬在國軍實施精實方案之後，兵力大幅銳減，民間長期仰賴廣大而固定的消費族群結構改變，不但衝擊傳統商業型態，也令業者對未來工作、生計感到憂心。
最近南竿7－11便利店的進駐，刮起另一陣旋風，樂了消費者，卻苦了一般傳統商店業者。這種連鎖店的竄起，在於它的服務品質以及提供大家便利。
平情而論，地方商業經營模式，近年已有進步、升級，但是還缺乏服務的態度、品質的控管以及便利、快速性。例如，對顧客的問候、回應不足，物品品質、期限的管理，像過期或品質不佳要即予回收，絕不能銷售等。
據悉，以便利店的市調，目前的銷售業績是預估六倍，連店東都感到意外，當然是初期好奇、新鮮感有關，不過，以他們專業評估，兩家在南竿可以永續經營，仍然有它的固定市場，主要也是此間生活型態已改變，可選擇的也不多。
從7－11便利店的成功登陸例子，我們不能再低估在地市場消費潛力，要拋除過去完全靠駐軍消費對象，所以，大家在憂心未來工作、生計之際，不妨多思考一下跑道的轉換或是轉彎一下另闢新戰場。以目前南竿來說，公教及雙薪家庭不在少數，他們每天朝八晚五工作，週末假日也常休息，家庭清潔工作多無法處理，在外傭無法僱用下，不但是職業婦女困擾問題，也是不少家庭爭執引爆點，所以，承包這個特定族群的清潔服務，應該是有市場。
現在工作難找，多元就業或是臨時工，一天要八小時，一個月只能做二十二天，一天八百多元，一個月不足二萬元，家庭婦女其實可以組合清潔工作，定期排定為上班族進行清理工作，如每週一次，一個月四次，每次半天，每戶三千元，若有五十戶，一個月有十五萬元，五個人一組，每人可月入三萬元，工作輕鬆，而且時間彈性也大。再者，宅配送餐服務，也是可行之工作，現今，職業婦女的晚餐料理，更是心理最大的負擔，民間婦女亦可組成統一餐廚送府服務。
生意，是人想出來的主意，有好的主意，不怕沒有生意，怕的是原地踏步，原店觀望。
地方商機新點子
- 2006-04-15
