國際經濟大環境低迷不振，國內景氣亦未見好轉，政府扮演的角色愈發重要；大的方面，政府必須有能力拿出好的政策來救經濟，設法改善人民生活；小的方面，公務員應該苦民所苦、有所作為，以服務的熱忱來感動人民。否則，在這個經濟不景氣的年代，民間企業減薪、無薪假、裁員或倒閉，失業率攀升之際，有工作保障及穩定收入的公務員，往往成為眾矢之的。振興經濟發展，是馬祖的重要施政目標，不管是觀光發展、兩岸關係的連結，或是酒廠的營運，許多公共政策的執行與落實，除了預算分配允當之外，最關鍵還在於全體公務員的戮力以赴、通力合作。
時代在變，潮流在變，思想觀念與做事方法也必須與時俱進。人民授予政府管理公共事務的權力，從政官員也常以「公僕」自許，稱人民為「頭家」，但是，因為公務體系劃分層級，官員等級有別，所以公門中仍然存在不少「衙門作風」與「當官心態」者，官腔官調，看上不看下的官僚習氣，一時難以改變，民眾評價自然不高。另者，由於組織結構因素使然，造成部分公務人員奉命行事、等因奉此、墨守成規、因循苟且的消極保守心態，最為民眾所詬病。這兩種現象值得公門中人省思、檢討、改造，據以重建公務人員文化，扭轉社會觀感。
政府部門與公務員體系動輒得咎，事實上與經濟環境有密切的關係。經濟繁榮時，百業興盛，人民收入豐，社會富庶安定，一般大眾對於安於現職的公務員不會有太多要求與苛責；但是，當經濟衰退時，百業蕭條、謀事不易、收入不穩，人民生活捉襟見肘，相對比較，生活安定的「鐵飯碗」，每每就成為眾矢之的。持平而論，這種現象對大部分奉公守法、認真負責的公務員不盡公平。但是這樣的問題，也凸顯出公務部門必須積極為民興利，為民造福的重要性。
社會上對公務員評價的高低，取決於公務員的觀念與態度。因此，公務員要有「不墨守成規」，及觀念上必須秉持「人民最優先」的原則精神為民服務，在態度上應該主動親切展現服務熱忱，才能扭轉社會形象；而且，在這個快速變化的多元社會，公務員還必須掌握社會脈動、開拓視野，建立主動積極、勇於任事、創新發展的新思維。
馬祖給予外界的印象，往往是個生活節奏緩慢而安逸的環境，受限於離島及各種天然條件不佳的限制，經濟、產業發展與台灣本島之間有著「城鄉差距」。要打破這樣的限制框架，唯有丟棄被動、保守的消極心態，用心用力為人民創造福祉。總之，事在人為，政府任何政策政令，端賴全體公僕主動負責，用心推動執行，務必多聽民眾心聲，主動負起便民利民責任，群策群力，宏大服務功效。我們期許所有公務員都能認真負責、勇於任事，在崗位上為馬祖打拚，進而打造馬祖為真正的幸福島。
社論／公職人員戮力以赴 實現馬祖願景
- 2016-12-11
