日前商業發展研究院披露，台灣人赴日旅遊消費額逐年增加，然而日本人來台消費額卻逐年減少，觀光消費逆差竟破千億，引發鄉民熱力討論，直言臺灣各地觀光毫無特色及差異性，沒有東西可供觀光客消費，「臺灣最美麗的風景是人」儼然就是一帖自我安慰的麻醉劑，掩藏臺灣逐步喪失觀光競爭力的事實。
臺灣觀光蕭條不振，許多人都說是大陸觀光客不來的原因，但商業發展研究所公布的數據結果，卻讓人發現其實臺灣多年來觀光毫無進步的事實，中國大陸政策性的觀光人數，一時之間讓臺灣觀光客增加，所有觀光客充斥在各個知名景點，觀光業者搶發陸客財，拚命蓋飯店、買遊覽車，但實際上臺灣整體觀光軟實力並無進展，在陸客退潮後，真實的觀光吸引力立見結果。
台灣赴日旅客人數在2016年達417萬人，創下歷史新高，赴日消費總額更多達5245億日圓（約新台幣1470億元），名列全球第二，僅次於中國。於此同時，日本旅客來台人數僅約190萬人，雖比前年成長些許，但仍不及赴日台客的一半。值得注意的是，相對於台客訪日之消費成長驚人，日客來台的支出金額卻逐年遞減，從2011年平均每人來台花費8.3萬元，到2015年銳減至5.5萬元。
為何臺灣愛去日、韓旅遊，日、韓的政府與民間啟動各類結合旅遊、影視音樂、動漫遊戲、文資再生、社區營造等跨文化產業的複合性觀光振興計畫。換言之，他們不斷的創造各種吸引觀光客的作為，知道如何吸引國際旅客，靠的不只是煙花燒錢式的宣傳廣告或促銷活動，更重要的是基底的文化建設與長期的文化投資。
反觀臺灣，長久以來對外營造的觀光意象實在乏善可陳，自我刻板化地、重複再現成一個由泡茶、老街、小籠包、夜市小吃、腳底按摩等元素構成的懷舊南國。另一方面，則訴諸其實一點也不新潮、卻自認還很酷炫的尷尬事物，比如一○一摩天樓與煙火秀；或者自我感覺過於良好的口號，比如「最美麗的風景就是人」。更不要說，近來各縣市不斷複製的琉璃橋、天空步道，連臺灣人都膩透了，遑論吸引國際觀光客。
再來看看馬祖，近來以藍眼淚吸引不少慕名的觀光客，這些人都不是慕馬祖之名，而是慕藍眼淚的自然景觀之名。觀光客來到馬祖之後，馬祖提供什麼樣的觀光風景，才是現階段馬祖推展觀光要思考的重點。曾有在地鄉親批評地方政府圖利部分店家，有外賓來總是帶到那些店家，孰不知碉堡咖啡、海邊書局、社區營造的特色，才是吸引觀光客目光之所在，也是馬祖觀光的差異化所在。
馬祖推展觀光非僅涉及觀光單位，包括交通、文化、建設等相關部門都必須橫向連結動起來，既然觀光立縣，任何的施政都必須從觀光出發，馬祖很小但可以擁有自己特色的美，營造屬於馬祖的風景、美食、文化景觀，日人許多作法都值得借鏡，以淺草雷門為例，商家不允許邊走邊吃，擺兩張立桌落實要求觀光客吃了再走，入境隨俗並無人抱怨；魔鬼總在細節裡，馬祖的觀光不能只靠地方政府需要你我一同來努力。
社論／台日觀光逆差的反思
- 2017-07-12
