社論／面對共享經濟的衝擊與挑戰

  • 2017-08-14
　共享經濟（Sharing Economy）近年發展迅速，在全球掀起熱潮，馬祖是地球村的一份子，自然不可能不受到共享經濟的影響，面對共享經濟的衝擊與挑戰，我們應做好準備，才能贏得先機。
　共享經濟是所有權人將暫時閒置的資源，如下班後停在車庫的汽車、出國期間的空房子、很久沒騎的腳踏車等，透過共享平台，將使用權有償提供或出租給他人使用。共享經濟近年引發廣泛討論與運用，日本學者三浦展在其著作《第四消費時代》中，將1912年後的日本社會消費模式分為4個階段，第一消費時代（1912-1941），是中產階級為主的消費時代；第二消費時代（1945-1974），是以家庭為中心的消費模式；第三消費時代（1975-2004），消費單位由家庭轉向個人化；第四消費時代，則是重視共享社會的消費時代。
　根據三浦展的共享社會觀點，馬祖在第四消費時代，旅遊者到馬祖旅遊，將願意選擇共享型的旅遊服務或商品，而馬祖本地的旅遊資源所有權人，也願意將暫時閒置的旅遊相關服務物品，以低廉價格與陌生者分享。
　共享的理念與運作長期存在於人類社會，而共享經濟近年能成為革命性的創新，則是來自於網路科技，網路成為了共享平台，進行全球配對，同時在大數據、雲端計算的技術支援下，這種全球配對，產生前所未有的快速與精準。馬祖旅遊服務和其他縣市相較，其量能較低、性質接近，同時觀光淡旺季明顯，如果馬祖善用共享經濟科技，將能化閒置為利用，滿足旺季超量旅遊需求，並且提供更多元的旅遊服務，創造旅遊資源所有者與使用者雙贏局面。
　共享經濟來勢洶洶，地區公部門應該要提早進行準備因應，一方面公部門是執法者的角色，由於目前我國對於共享經濟的規範並不明確，中央相關規範訂定牛步，使得共享經濟成為一種灰色地帶，如何保障既有業者利益、維護消費者權益同時兼顧新經濟模式的發展，相關單位應儘早思考這個複雜的公共管理議題。另一方面，政府也是興利者的角色，因此如何利用共享經濟的特點，整合馬祖現有旅遊資源，做大馬祖觀光市場，也是公部門可以嘗試的創新。
　Uber底下沒有一輛汽車，但它卻是世界上最大的計程車公司，Airbnb底下沒有一間房屋，但是卻可以提供全世界的旅遊住宿，網路共享平台是一座科技橋梁，連結了馬祖旅遊資源所有者與全世界的旅遊需求者，讓原本閒置物品變成有用的旅遊資源，共享經濟未來將對馬祖旅遊發展創造革命性的供需新模式，迎接共享經濟時代，馬祖準備好了嗎？