立榮獲頒ＩＳＯ優良服務品質驗證 立榮：將本以客為尊
- 2001-04-14
【本報訊】目前國內唯一經營台馬空中航線定期客運
業務的立榮航空公司，今年三月取得ＩＳＯ九○○一：
二○○○年版之驗證，此次驗證範圍除涵製lash;維修、地勤
及空中服務之外，更增加航務、地面旅客服務、貨運、
空廚及飛航安全等全面性服務，立榮表示，不論本島或
離島航線，都將秉持一貫以客為尊的理念繼續服務鄉親
。
立榮航空公司指出，該公司雖以飛航國內航線為主，
但對飛航安全及服務品質的要求，係與國際航線標準一
致，今年三月十九日在ＵＫＡＳ認證，ＢＶＱＩ驗證之
下，取得ＩＳＯ九○○一：二○○○年版之驗證，而
人事管理更轉換為人力資源管理，並建立公司之職能體
系，以達訓、考、用一體之目標。
立榮航空也重申以客為尊的服務理念，也非常感謝馬
祖鄉親多年來給予的支持與指教，今後仍將持續要求飛
航安全及服務品質。
