班機無故取消 德安:一週內檢討改善

  • 2001-04-30
【本報訊】針對四月廿九日德安航空飛東莒的班機被
取消一事,德安副總經理連lash;東棋昨天表示,班機取消確
實是台北總公司決定,對於旅客因班機取消而未能順利
成行一事,德安將在一週內全面檢討改善。

連lash;東棋昨天表示,在與連江縣政府的會議中,在沒有
旅客訂位的時候,航班就自然取消,前天取消班機的決
定確實由台北總公司發出,當時南竿方面告知,莒光的
旅客已經改搭航報船前往南竿,所以才做成取消航班的
決定。

連lash;東棋同時表示,航班的取消與否,對德安來講沒有
什麼影響,對連江縣政府卻造成成本上的極大負擔。在
德安與縣府的協議中,德安只要在一季中,將趟數飛還
給縣府就可以了。

其次,有關票價的問題,連lash;東棋也做了說明,他說,
南竿到莒光或東引的票價均為一千元,但是,如果莒光
或東引到北竿的話,就要加五百元變成一千五百元。

至於旅客在馬各場站內部協調不一的問題,連lash;東棋也
不否認,德安在馬業務量少,因此,平時也沒有嚴格監
督,過去裁員後是否造成對旅客服務品質的降低,將於
近日內召回馬祖站主任進行通盤檢討。

連lash;東棋強