台灣大哥大用戶反映 北竿收訊不穩定 業者:近日可獲

  • 2001-07-16
【本報訊】馬祖地區行動電話市場佔有率仍以中華電 信為主,其它民營業者亦有在各島架設基地台,最近北 竿地區持有台灣大哥大的用戶表示收訊時有故障,希望 業者能設法提升服務品質,而台灣大哥大方面指出,最 近因更換機組零件,所以有時會有收訊中斷的情形,但 目前的測試情況還算穩定。 電信業務開放民營之後,馬祖的行動電話不再是中華 電信的天下,如台灣大哥大及和信電訊等都在各島架設 基地台服務用戶,但由於基地台數量與中華電信沒得比 ,因此,市場佔有率始終無法提升,而部份民營業者架 設的基地台也缺乏比較專職的維護,相對使服務品質受 到影響。 最近北竿地區的台灣大哥大用戶就反映指出,收訊常 常有問題,影響用戶權益,希望業者既然標榜馬祖也收 得到,應該在基地台設置規劃及維修上多盡一份心。至 於另一家民營的和信電訊,在北竿因基地台較多,相對 收訊品質也好,有些區域甚至超越了中華電信。 據了解,台灣大哥大因最近在馬祖各島陸續派員更換 機組零件,收訊不良的情況應有所改善。