【本報訊】國軍馬祖各營站五月一日起停止代辦公教福利品業務，長期習慣在營站購物的鄉親與地區公教人員反對，不過在反對的背後，隱藏營站受歡迎的事實；縣商會理事長林中超指出，營站商品以便宜著稱，地區商店若價格上不能競爭，則可從服務品質與店內環境著手。
為了地區商業發展，地區商會除了爭取商家權益，也思考提振生意的對策；林中超指出，營站未管制非公教人員進出，間接影響其他店家生意，商會當表示意見，但根本的對策還是要從店家出發。
林中超說，7-Eleven與馬港數家簡餐店商品頗受民眾歡迎，顯然優勢不僅在於價格，而在於服務或氣氛。
7-Eleven引進馬祖後，除了提供多樣化的服務，明亮的店面與清楚陳列皆受歡迎，商會不得不承認；而馬港多家簡餐店以重金投入裝潢，營造高級、幽靜氣氛，配合服務與菜色，頗受顧客青睞。這些特質，消費者願意付較多價錢購買。
因此，縣府近年持續引進經濟部資源輔導地區業者轉型，不僅從行銷、外包裝著手，也從店面環境與經營觀念上改造；雖然營站進出貨免營業稅，價格可壓低，但民間業者從其他地方改進，再創生機。
福利品供應 商會理事長林中超籲地區商家加強服務品質 再創生機
- 2009-04-29
