【本報訊】軍人節算不算假日？答案當然是否定的，不過，昨天有民眾投訴消費者保護基金會，指訴離島網咖業者在軍人節竟是按假日來計費，消保會特別指出，此舉不合理，並派地區消保官張龍德前往各網咖稽查，地區業者多表示是「比照往年辦理」，但都從善如流，願意配合將收費標準依平日計價，至於已經超收的部分，業者也願意退還差額給消費者。
昨天是軍人節，金門、連江及澎湖三離島縣市都接獲消費者投訴，指出當地網咖業者以假日標準計費，而不是以平日收費標準計算；行政院消保會接到投訴後，認為此舉相當不合理，立即通知地方消保官至現場查核，要求業者應按平日標準計費。
在接獲行政院消保會通知後，縣府消保官張龍德昨天下午也立即會同縣府建設局工商課人員，至馬祖各村的網咖業進行現場稽查，要求網咖業者應以平日價格來計價，不要變成趁節敲竹槓。
消保會表示，軍人節為「特定假日」，非屬全國民眾放假日，因此網咖業者除依消費者保護法第四條規定，在營業場所明顯處事先張貼公告，提供消費者選擇外，應按平日收費標準計價。如發現業者有聯合行為之嫌，將移請行政院公平交易委員會依公平交易法處理。
對於行政院消保會的呼籲，連江縣當地網咖業者雖表示是「比照往年辦理」，但都願意配合將收費標準依平日計價，至於上午已經收費的消費者，業者也表示願意退還差額給消費者。
民眾投訴軍人節離島網咖以假日計費 張龍德前往稽查 業者：退還差額
- 2009-09-04
消保會接獲民眾投訴，指金馬澎三離島網咖業者在軍人節竟以假日來計費；消保會指出，此舉不合理，地區消保官張龍德昨天也奉命前往各網咖稽查，業者是相當配合，並表示願意退回差額。（圖／文：曹重偉）
