【本報訊】針對媒體報導馬祖某小吃業者高價坑消費者的報導,據連江縣政府消保官調查結果,問題應出在魚麵及魚丸料理份量是否足夠。縣府相關單位正進一步查證,如果確有「減料」情形,將要求業者做出補償以外,消保官也呼籲業者別因小失大,傷害地區觀光形象。
針對國內各大媒體昨天報導有關馬祖某小吃店業者收費不合理情形,連江縣政府消保官張龍德昨天上午立即著手進行調查。經初步瞭解情形為,當天上午是由交通部觀光局官員陪同該局邀請的記者一批共10人,原本請該小吃店業者烹煮每人一盤魚麵及一碗魚丸湯。楊姓老闆娘則表示,只要點八人份就夠吃了,當時消費者也同意集中料理,結帳的時候就是以八人份來計算,一份炒魚麵90元,一份二合一魚丸及魚餃湯80元,總共是1360元,牆面上的確有張貼清楚的價目表,業者表示並無不告知價格情形。
至於媒體質疑集中料理的份量不足部份,老闆娘說,當時生意好,她取大概的量下鍋煮,沒有仔細清點魚丸及魚餃的數量,後來還幫客人加了湯。但據當天在場陪同的馬祖國家風景區管理處人員語帶保留的表示,過程雖然確如業者所說,但當天食用者每人只分得各一碗(塑膠碗)的魚麵及魚丸湯;因此,極可能問題出在份量是否足夠。
雖然至今並無消費者向消保官提出申訴,但由於該新聞在國內各大媒體均大篇幅報導,對馬祖觀光形象造成極大傷害,消保官已知會縣府觀光及工商單位做進一步查證,如果經查確實有不當「減料」情形,除了將要求業者做出補償並依法辦理以外,也呼籲地區業者千萬別因小失大,否則將如同這次事件,讓地區觀光形象造成難以彌補的傷害。而不論是主管地區觀光旅遊業務的中央或地方單位,更應在平常就做好宣導工作,要求業者建立正確的經營觀念,避免再發生類似事件。
魚麵新聞甚囂塵上 縣府著手調查
- 2010-04-09