交通部觀光局進行國內合法民宿評鑑分類　縣府提醒業者加強服務品質

  • 2010-06-29
　【記者曹重偉／南竿報導】網路與實景差很大？台灣地區合法民宿已破三千家，密度高居世界之冠，但民宿品質不一受到詬病，民宿住宿糾紛也時有所聞，因為民眾在家看網路照片決定訂房，結果到了現場和預期落差太大，直覺「被騙」；為了讓民眾更清楚自己想入住的民宿特色，交通部觀光局將對國內合法民宿進行評鑑分類，縣府觀光局也提醒業者務必提升服務品質及強化安全設施，才能落實負責任的旅遊。
　在現代，自我行銷很重要，民宿業者也是，為了吸引顧客青睞可說是花招百出，但實際上也常常有民眾投訴，就是看到台灣某家民宿網站上的照片，外觀古色古香、美輪美奐，看了讓人很想入住，好好感受當地文化，只不過住了之後，發現簡直是上了賊船，有民眾攝影存證，直指民宿網站上的照片是騙人的，實際上牆壁斑駁，棉被還發霉。
　為了避免這種情況一再發生，交通部觀光局決定審核全台灣三千所民宿，並且分級及將資料全部公布在網路上，像民宿的建築、客房的特色、室內室外的景觀和生態，民眾只要點閱一目瞭然。
　據了解，初步將民宿分為十四項類別，而且不但要評鑑，還會對照網路照和民宿實景的差距，做為旅客選擇的重要參考，民眾只要依照自己的喜好輕鬆瀏覽，就可以找到真正的優良民宿。