【記者曹重偉／南竿報導】針對民眾所反映「轉診就醫碰上百分百報到率」此狀況，立榮航空公司馬祖機場辦事處主任謝慶龍表示，七月逢暑假旅遊旺季，旅遊團、親子遊及學生參訪旅行者眾，機位的確呈現一位難求現象，然遇現場有旅客滯留時，該公司均主動加開班機疏運，而現在農曆七月後，高搭載率現象已明顯趨緩，且因為執行預先購票措施，訂位但逾期未開立機票者，電腦會自動取消機位，不少旅客反映現在比較容易訂到機位，歡迎乘客多加利用。
正值旅遊旺季，候補一位難求，許多民眾都建議航空公司增班此事，立榮航空指出，凡遇有旅客滯留時，該公司均主動加開班機疏運，總計七月份南、北竿共增開14班（來回）加班機，其中南竿6班、北竿8班及7班的轉降機。
而時序進入農曆七月（國曆八月十日）之後，旅客人潮已漸趨緩，以八月十一日為例，北竿三航班載客率均未及五成，南竿亦僅中午航班客滿；而昨天八月十二日截至中午為止，北竿三航班訂位人數均僅二十位上下，南竿—台北306航班（10:40）實際載客僅41位、南竿—台中372航班（13:00）則僅搭載16名旅客，顯示高搭載率現象確實已趨緩。
立榮同時指出，因為執行預先購票措施，訂位但逾期未開立機票者，電腦會自動取消機位，為數不少的旅客反映說，現在「比較容易訂到機位」，即使在出發前一、兩日才訂，仍然有機會訂到機位，應該能滿足多數實際有飛行需求之旅客。
再者，有部份旅客不諳該公司網路訂位購票作業（註：立榮航空自今年三月起推出馬祖航線網路優惠機票專案，含離島居民票等均提供優惠票價），致偶有機場臨櫃作業時，耗費旅客及櫃台人員雙方許多時間，影響現場作業，甚至耽誤其他等候旅客搭機時間情事發生，使用信用卡刷卡購票注意事項摘要如下：
一、於立榮航空網站完成網路訂位購票後，網頁會自動呈現「搭機注意事項」，針對使用信用卡刷卡購票者，於第2項及第3項說明中均有清楚註記，請於班機起飛前30分鐘，攜帶身分證件及付款之信用卡，至機場完成報到劃位手續。
二、為保障搭機人與刷卡人之權益，如搭機人與刷卡人非同一人或無法出示購票信用卡驗證時，可以下列方式之一到機場辦理報到手續，否則該公司得拒絕旅客使用該張機票搭乘：
1、請刷卡人攜帶購票使用之信用卡，陪同搭機旅客至機場辦理報到手續。
2、請刷卡人填妥付款承諾書（可於網頁中點選下載使用），證明確實代搭機人刷卡支付機票價款，由搭機旅客持往機場辦理報到手續。
3、請搭機人於辦理報到手續時，填寫付款具結書（可於網頁中點選下載使用），具結如信用卡未能成功扣款時，將由搭機人自行支付機票價款。
立榮：農曆七月後，高搭載率現象已趨緩
- 2010-08-13
