北竿白沙港客運碼頭僅一座浮動碼頭，須兼負南北竿島際及小三通客運作業，連江縣港務處就管理說明如下：
一、因應白沙碼頭手推車需求已擴充至130台，惟白沙浮動碼頭空間有限，可供放置之行李推車數量亦有限，每航次小三通船舶抵港時本處均派員巡視，注意浮動平台手推車數量使用情形並視現場狀況適時補充量能，在尖峰或特殊時段亦加強量能調度。手推車為公物，請旅客及民眾發揮公德心，避免長時間或過度占用推車，影響他人使用。
二、近年來白沙碼頭小三通旅客往來人數增加，為減少港區交通壅塞及停車問題，本年度辦理白沙碼頭候船室週邊停車、交通及通行動線改善，增設機車150格、汽車45格及大客車6格，並劃設行人徒步區，隨意在港區堆置物品或廢棄物，將協請警察單位加強取締，以維持碼頭整潔、周邊通行順暢及旅客行的安全。
本處重視民眾的意見與建議，如發現本處同仁有任何不當行為，歡迎提供相關事證，本處將積極查處，毋枉毋縱！
港務處將持續提升白沙碼頭的管理效能及服務品質，感謝各界的關心與指教。
