在馬祖,美景總在最高處,但對許多依山而建的村落長輩來說,那道美麗的天際線,有時是一座跨越不了的高牆。
你可能無數次在津沙、在芹壁,或是南竿的巷弄間,聽過老人家嘆息到「不是我不想出門,是我根本下不去。」在馬祖談「在地老化」,最大的敵人往往不是疾病,而是那幾十階陡峭的石階,和彷彿沒有盡頭的斜坡。
我們習慣用「車程時間」來衡量便利性,以為只要診所、日照中心在10分鐘車程內就算完成任務。但對一位膝蓋退化、住在半山腰石屋的老人家來說,從家門口到「車子開得進來」的馬路那段路,往往比從南竿坐船到北竿還要遙遠。
當「移動」只剩看病:長輩的生活正在退場
現行的長照交通制度,大多圍繞在「必要性」上:必要就醫、必要復健,從行政角度這很合理,但在馬祖的生活現場,這卻很殘酷。
當制度規定長輩只能因為「病痛」才能獲准坐車出門時,我們其實在默默傳遞一個訊息「你的餘生,只是為了被修復,而不是為了享受生活。」
♦消失的家鄉味:想去福澳港看著海、想去介壽市場買把剛採收的青菜、想去村莊的廟裡跟老鄰居坐著不說話……這些撐起一個人心理健康與存在感的「非必要」移動,往往不在制度裡。
♦沉默的代價:離島的長輩最怕麻煩別人,久而久之,他們學會了不再開口,不是沒有渴望,而是因為太清楚「要在這地形出門太難為人」。
想像馬祖的新交通:從「點對點」到「生活圈」
♦長照3.0的改革,在馬祖更需要因地制宜,交通能不能不只是把人送到「該去的地方」(醫院),而是把人送回「想去的地方」(市場、廟口公園)?在資源稀缺的離島,一輛車的任務應該更靈活:
♦照顧共融圈:交通工具不只載人,它可以同時送餐、送藥、送輔具。一趟行程,可以把營養師、照服員一起帶進村落。
另類司機——化身「銀髮管家」:在馬祖,最稀缺的,從來不只是人力,而是一段段可以長久依靠的「穩定關係」。於是,在那些巷弄蜿蜒的小徑間,我們常常可以遇見火哥、達哥、展哥、小玲姊、阿傑們親切而熟悉的身影。他們不只是駕駛,更像是守在長輩生活周邊的一雙雙溫暖的手。我們需要的,是一種新型態的司機——他(她)了解馬祖陡峭的地形,知道哪條小路車子進得去;他記得誰怕冷、誰容易暈船;他(她)願意多等十分鐘,只因明白長輩必須一步步慢慢挪下那些石階。他(她)不只是開車的人,而是長輩生活裡,一個穩定、可信任、也總在那裡的存在。
照顧,是陪他走一段「想走」的路
我們常說長照缺工,有時是因為制度把人切得太碎:司機只能開車,照服員只能照顧。在馬祖,這種劃分太奢侈,當我們讓服務更有彈性,讓「銀髮管家」可以「多工而不超載」,人力荒才有轉機。
尤其是對於失智長輩,他吵著要「回田裡」或「去上班」,不是胡言亂語,而是仍然想被需要、想找回過往的角色。如果我們願意陪他走這一段路,去看看那片他曾經耕種的土地,而不是急著把他拉回現實,其實是更深的更細膩的尊重與體貼。
長照3.0的願景,是讓馬祖的長輩帶著「期待」上車,而不是帶著「恐懼」出門。當交通服務不再只通往醫院,長者也就不再只是病人,而是擁有生活的「島民」。長照3.0的目標,是讓馬祖的長輩不再「困在(石階)樓梯上」,而是帶著期待的心情,坐上那輛通往生活的車。
資料來源與引用:
創新照顧雜誌(2026/03/02):〈陪伴長者好好老去讓長照交通不只接送〉。
以上內容為連江縣衛生局提供
