【本報訊】一個20多人旅行團原訂今(2)日上午搭乘臺馬之星前往東引,臺馬之星表定是8點20截關、30分開航,該旅行團卻遲到通關。臺馬之星艏門都已經關上了,為了讓團客登船又重新打開,全船延誤約20分鐘開航,更導致後續新臺馬輪進出港延後,船班時間都受到影響。
過去較多是散客遲到錯失船班,團客遲到則相當少見。該旅行社業者說明,因團員長輩身體不適,在洗手間耽誤較久時間,對造成船班延誤感到相當抱歉,未來將督促導遊確實掌握團客行程,避免類似情事發生。
交旅局呼籲業者、導遊應確實掌握船班與客人行程,避免影響正常交通。