縣府消保官拜會中華電信 討論費率減免問題 保障消費者權益

  • 2023-02-15
 消保官洪獻章與產發處同仁前往中華電信馬祖營運處,與總經理林以生討論費率減免相關問題,以保障消費者權益。(圖/文:吳嘉榮)

 消保官洪獻章與產發處同仁前往中華電信馬祖營運處,與總經理林以生討論費率減免相關問題,以保障消費者權益。(圖/文:吳嘉榮)

 【記者吳嘉榮報導】台馬第二及第三海纜發生斷纜障礙,嚴重影響馬祖通訊品質,縣府消保官洪獻章與產發處同仁拜會中華電信馬祖營運處總經理林以生,討論費率減免相關問題,以保障消費者權益。

 消保官洪獻章與產發處同仁14日下午2時30分前往中華電信馬祖營運處,與總經理林以生研商行動、寬頻上網及MOD等費用減免補償,以及民眾申訴管道等問題,縣府、議會均已透過立委陳雪生向中華電信相關單位反映。目前各項事宜馬祖營運處已積極處理中,待相關訊息確認將儘速告知民眾。

 林以生表示,有關地區通訊,中華電信13日起已動態調整微波頻寬供行動用戶使用,期能改善通訊品質。另民眾如有接收重要資料及連網需求,亦可前往各島門市借用Wi-Fi連線。