台馬海纜故障補償　中華電信：原則7月份帳單會呈現減收金額

  • 2022-07-04

　【本報訊】中華電信台馬第2條海纜今年5月14日晚間發生故障中斷，造成馬祖民眾網路和MOD斷訊，生活大受影響。完成修復後，民眾關心斷訊補償事宜，中華電信表示，原則在111年7月份帳單會呈現減收金額。

　中華電信由淡水到馬祖、東引台馬第2條海纜5月14日晚間8時51分疑似遭外籍船隻損害造成故障中斷，嚴重影響馬祖地區網路使用。

　中華電信當初表示，將依照契約相關規定辦理補償。中華電信馬祖營運處說明，有關5月14日台馬海纜遭挖斷通訊受到影響，造成馬祖當地MOD及網路客戶通信不佳，費用簽減乙案，由於大批費用簽減需要作業時間，原則在111年7月份帳單會呈現減收金額，本處亦會陸續關心及追蹤本案簽減進度。