台馬海纜故障　中華電信馬祖營運處：將以月租費酌減作為補償

  • 2022-05-17

【本報訊】中華電信台馬第2條海纜14日晚間故障中斷，馬祖民眾網路使用大受影響。中華電信馬祖營運處表示，已緊急洽請國際海纜船近日來馬搶修，造成民眾使用不便，將以月租費酌減作為補償。

16日地區網路仍然不穩，固網皆無法使用，手機行動上網大幅降速。中華電信馬祖營運處表示，馬祖當地建有微波系統做為第二備援，行動電話、市話語音及重要民生電路已自動切換，暫不完全受影響。

中華電信由淡水到馬祖、東引台馬第2條海纜14日晚間8時51分故障中斷，距淡水機房端約112公里附近海域發生斷纜障礙，原因疑似遭外籍船隻損害。

對於海纜故障造成斷訊，中華電信表示，盡力於最短時間內恢復訊號正常，期間造成鄉親用戶不便，敬請見諒，後續補償措施將依服務契約相關規定辦理。