為迎接後疫情時代的旅遊復甦，公部門於年後執行旅宿聯合稽查，為消費者把關。經訪查結果，發現有業者未將民宿登記證、住宿須知、房價表、逃生路線圖置放於明顯處，或是滅火器過期、住警器沒電及緊急照明燈未亮，以及負責人未確實定期健康檢查等缺失，容有努力進步的空間。
觀光是馬祖的重要旗艦發展，在積極迎接遊客來訪的同時，也須讓安全與保障水準同步提升，才能放心享受旅行。政府核發的民宿專用標誌為旅客初到馬祖旅遊尋找下榻地點時，所能藉以辨識的認證指引。為創造一個安全與透明的交易環境，業者應將標誌置於建築物外部明顯易見之處，以有別於非法業者，能多一道安心與自在感；並將房間價錢標示於光亮明顯地方，不致如同肥羊任憑宰殺的不愉快。同時，公部門也要積極查緝是否有不肖業者藉機強行向旅客推銷物品，牟取暴利，造成對方心理的壓力與恐懼。
業者既領有政府核發牌照，亦相對需有作為義務。民宿經營者應依民宿管理辦法於定期將每月客房住用率、住宿人數、經營收入統計等資料，陳報予縣政府，以資統計了解馬祖近期住宿情況，得以推估當前觀光人數，並進行業者的考評管理。政府的責任除了鼓勵旅宿業的興辦，更需在登記設立後予以追蹤管理，並適時督察概況，非任憑無拘束的為所欲為，特別是馬祖其他離島的民宿，更應同步納入不定期抽核重點，非成為治外區域，影響公安。
同時，為進行民宿經營的知能再教育，應積極與主動參加公部門所辦理的各項有關訓練輔導或講習課程，用更「新」的觀念與「心」情來經營給旅人休憩的臨時避風港。面對不斷增加的民宿，政府也必須去思考，有別於現在各自獨立單打獨鬥的經營方式，如何將各間作一全盤性或統整性的規劃，用商圈型式將其串連，善用群聚效應所帶來的力量，發展出各自特色韻味的民宿供遊客挑選，使其印象深刻，甚至是研擬異業結盟方式，共同把餅做大。
而儘管近來疫情有趨緩態勢，但勤洗手、量體溫、以及環境的清潔消毒工作仍不得馬虎；除了防疫，也能降低各種病毒的影響，讓馬祖有個乾淨的旅遊環境，也使來訪的遊客不用擔心。
社論／強化民宿輔導 樹立旅遊口碑
- 2022-03-11
