針對馬祖供電消費者權益受損乙事　縣府消保官向政院消保會簡報陳訴

  • 2011-09-29
100/09/29【本報訊】針對馬祖台電供電不穩，造成消費者權益受損乙事，縣府消保官陳奕誠向行政院消費者保護委員會簡報、陳述相關案情，請中央消保單位協調、協助馬祖消費爭議事件之處理及解決。
　有關台電在馬祖地區持續發生頻繁無預警停電之消費爭議事件，連江縣政府日前業已為主張地區消費者權益而向行政院消保會行文。
　縣府消保官發布消息說，昨（28日），縣府消保官陳奕誠亦利用參加全國消費者保護官聯繫會報機會，當面向該會督導組劉簡任組長、消保官組吳簡任組長及莊消保官簡報陳述相關案情，提供中央消保單位有初步了解，簡報中，消保會吳組長也特別提到今年七月該會前往馬祖考核消保業務過程中，也遇到無預警停電的經驗，對馬祖無預警停電狀況與問題也已有所體會。
　消保官陳奕誠說，依據消費者保護法規定，直轄市或縣（市）政府得對於企業經營者提供之商品或服務有損害消費者生命、身體、健康、或財產之虞時進行調查，對於企業經營者提供之商品或服務，經調查後認為確有損害消費者財產或確有損害之虞者，得命企業經營者採取改善及其他必要措施等規定。
　連江縣政府消費者服務中心發布消息說，將持續積極處理本案，並聯合、配合中央消保主管機關，共同要求也協助、協調台電公司，務必改善過去無預警停電頻仍，達成結合中央及地方消保單位暨企業經營者台電公司，共同努力為保障維護地區鄉親權益任務。