推出逾20年2G將退場 7/1起沒法通話--蘋果日報

  • 2017-06-29
 【本報訊】根據蘋果日報28日報導,已推出逾20年2G業務將於本週六凌晨起終止,將正式走入歷史,從7月1日凌晨起2G門號用戶將沒法再通話,國家通訊傳播委員會(NCC)表示,截至目前2G門號用戶數仍有逾11萬戶,呼籲用戶這幾天儘速轉換,截止日前後也成立應變小組,解決用戶問題。
 NCC表示,從7月1日凌晨起,2G用戶將無法再通話,屆時中華電信、台灣大哥大、遠傳三大電信業者2G用戶撥打出去後,將會直接導向各電信業者客服中心,而其他3G、4G門號用戶也無法再撥通2G門號,為了應變可能出現的突發狀況,也成立應變小組,也有免費服專線0800080223,可供諮詢。6月30日至7月2日,也會派員輪值留守,預估停止日當天,相關疑問會最多。
 電信協會表示,為了保護2G用戶安全,停止服務後首週,仍會維持包含110、119等緊急電話仍能提供撥打,但從7月8日起後也會停止。
 NCC表示,2G用戶從去年10月底還有47.2萬戶,到本月6月23日,已經降為11.4萬戶,其中8萬多戶為個人戶,其中月租用戶有約6萬戶,預付卡有2萬戶,預計最後三天,2G用戶還會持續減少,如果2G用戶在6月30日前順利移轉至3G或4G,契約就會自動終止,也停收月租費,但門號號碼還能保留6個月,年底前都能夠轉移。2G業務運轉超過20年,設備較為老舊耗能,估計淘汰後,全年可以節省總電力超過3億度,而且2G頻譜也能移轉至4G之用,也能提升網速。
 現有2G用戶最多的中華電信執行副總林國豐表示,為了因應2G退場,從2013年起就停賣2G手機,也未推2G優惠資費,盼用戶能轉換到3G、4G服務,預估月底2G用戶不到5萬戶,不到原來1%,近期也打出234萬通電話、512萬封郵件宣導,同時也進行1535場社區宣導,也推出各項優惠措施,包含近期推出送衛生紙吸引轉換,已送出15萬袋,宅配到用戶家,「還有用戶以為是詐騙集團,拿去警察局」。
 針對部分用戶擔心未來偏鄉通訊問題,中華電信也表示,過去一年光是用來語音通訊的3G 2100頻段多增1400座基地台,現也加強建設涵蓋率更佳的900頻段 3G基地台,像是來往台灣和馬祖的臺馬輪,現在除了中間約十多公里還沒法有訊號外,現都已可暢通,未來目標航程全線暢通。
 台哥大、遠傳也表示,針對語音基地台都有進行補強,電信業者表示,現在站點難尋,各業者多是共構,雖現行站點不會減少,但是耗費電力、維護成本能有效減少。
 根據各家業者最新統計,截至昨天為止,中華電信現仍有6、7萬戶,台灣大哥大還有約2萬戶,遠傳則有約8千戶。