旅台鄉親陳高立指控網路訂機位排擠身障　國內各大媒體及電視新聞披露聲援

  • 2011-12-12
100/12/12【本報訊】民航局開放預訂春節離島航線機位，近6成供網路訂位，卻拒賣給身障者，先天失聰的馬祖鄉親陳高立向媒體投訴，指控航空公司的做法形同歧視全國109萬名身障者。昨天，國內各大媒體及電視新聞均披露聲援。
　根據國內媒體相關報導，航空公司拒賣身障者網路訂位，只能透過電話搶訂機位，但失聰者其實無法講電話，雖曾五度向航空公司、民航局反映也未有改善。昨天披露後，引起民航局關切。陳高立是地方鄉親，昨天縣府交通局獲悉消息也表關心，並探詢立榮馬祖站相關狀況。
　45歲任職文化大學學生諮商中心輔導教師陳高立在媒體中表示，今年他除了要跟一般人競爭網路以外機票，還因聽障問題，須到處託人幫忙打電話，還好得到3個朋友協助狂打電話，才順利訂到回鄉機票。
　陳高立的妻子和15歲的女兒都是聽障者，每次開放機票預約時，他只能找同事、朋友幫忙打電話。他說：「現在每年只剩春節才回家，其他重要節日只好放棄了。」他說，有兩年搭船運返鄉，8小時船程女兒吐得亂七八糟，真的很難熬！
　他說，過去向航空公司與民航局投訴過5次，除今年還未收到回音，過去4年收到的回覆都是「因擔心事故，空服員無法協助太多身障者，所以才需要電話訂位，以了解特殊服務需求。」 使他感到極大不便。