【記者曹重偉／南竿報導】馬祖國家風景區管理處積極執行「遊客服務中心」工程，硬體部分即將於今年底完成，可望大幅提升旅客服務品質，不過預定要到明年七月才能正式啟用；該處表示，此中心早在八十八年北海遊憩區計畫通過後，於九十三年完成規劃，但因為土地取得上曠日費時，所以直到去年十月十七日才動工。
馬祖地區在八十八年十一月成立國家風景區之後，當年交通部觀光局就推出北海遊憩區計畫並獲得通過，馬管處同年成立後，早期是寄人籬下，該處都以借用連江縣政府房舍方式解決辦公處所問題；後於九十三年期間開始細部規劃，辦公廳舍就是在馬管處現址，雖然莒光、東引、北竿等離島地區的風景管理站都已陸續成立，但位於南竿管理處的辦公地點卻在歷經二任處長並解決土地取得、建照核發等問題後，終於在南竿知名景點「北海坑道」旁邊興建完成。
馬管處辦公廳舍坐落於南竿主要景點北海坑道上方，外觀深具閩東傳統聚落特色，內部包括辦公室、視聽室及旅遊諮詢服務台，將提供遊客多媒體影片及索取旅遊資料等服務，馬管處後於九十四年六月由舊社教館遷到現址，而當時也在工地現址規劃了旅客服務中心，只是同一計畫因為土地問題而被硬生生的切割，而且一拖就是六年之久，後來總算是克服萬難，於去年十月動工。
馬管處表示，現在處內的「旅客服務中心」只是暫時性的，因為現址包括休息室、簡報室等不僅空間狹小、功能不健全，而且觀光客大量的進出喧嘩，對該處員工辦公環境也造成不小的影響，故旅客服務中心完成啟用之後，可望全面解決這些問題。
而全新的旅客服務中心硬體部分可在年底完成，而內部設施健全及廠商招標作業等，大概會趕在明年七月觀光旺季前正式啟用，主要特色為包括可容納一百多人的多媒體簡報室、預定委外經營的展售空間等；旅客中心也是迎合環保需求的「綠建築」，設置有風力及太陽能發電系統，以及雨水回收系統，可說是地區建築的新典範。
馬管處新建遊客服務中心硬體工程 年底完成
- 2011-12-15
馬祖國家風景區管理處積極執行「遊客服務中心」工程，硬體部分即將於今年底完成，可望大幅提升旅客服務品質，將趕在明年七月觀光旺季之前正式啟用。（圖／文：曹重偉）
