麗星馬祖6艘小船接駁返輪枯等,遊客不耐煩 總經理盧冠群:傍晚退潮調轉船頭,湧浪太大影響接駁--聯合新聞網

  • 2012-09-22
原標題:麗星馬祖接駁枯等 遊客不耐煩
2012.09.22【聯合報╱記者張源銘/基隆報導】 2012.09.22麗星郵輪寶瓶星號順利完成馬祖行,昨天返抵基隆港,有乘客抱怨返船接駁過程讓他們在海上枯等。麗星郵輪台灣區總經理盧冠群表示,當時因安全因素調轉船頭,未來會再規畫馬祖航程,但希望能直接靠泊碼頭上下客。
寶瓶星號今年的馬祖行前兩次因風浪大及颱風取消,寶瓶星號19日載著一千多名乘客從基隆港出發前往馬祖福澳,20日上午利用快艇接駁順利將一千多名乘客送上岸,傍晚5點多再接駁回寶瓶星號。
寶瓶星號昨天下午返回基隆港,有乘客下船後抱怨從馬祖搭快艇返回寶瓶星號時,一度讓他們在海上折騰一段時間,大家等得不耐煩而鼓噪。
盧冠群表示,郵輪到福澳港外以右舷與接駁快艇泊靠,20日傍晚因逢退潮,湧浪太大影響接駁,船長為了安全,當機立斷暫停接駁並調轉船頭,以左舷擋湧浪,右舷繼續接承乘客上船,大約花了35分鐘。
盧冠群說,海上接駁因海象變化等因素,會有風險,不過,他們一定是在確認百分百安全狀況下才接駁,調轉船頭就是為確保安全。他們希望未來能直接靠泊碼頭,已建議連江縣政府浚深港口並強化繫纜樁,以便郵輪靠泊碼頭上下客。