【本報訊】近來又出現許多不斷轉寄的「中華電信室內電話費降價」的優惠文章，提醒大家更改市話費率，郵件原文中只看到「每支室內電話的原本預設為3分鐘1.6元， 設定後將改成5分鐘1.5元」，但未提及月租費及其他配套優惠；中華電信表示，直接按照該文轉費率不一定佔便宜，主要必須看每個人電話使用習慣與撥打量。
近來許多人都收到轉寄傳來的e-mail，大意是中華電信又有降價方案卻不大肆宣傳，讓人無法得知而自動去做更改，是以分享的心情，請大家趕快去更改費率。郵件原文中寫著「每支室內電話的原本預設為 3 分鐘1.6元， 設定後將改成5分鐘1.5元」，因此看到的鄉親不明究裡立刻就去改了費率方案，但其實不一定佔到便宜。
中華電信的費率相當複雜，多數人每個月繳電話費，也不知自己是那個費率方案，中華電信所謂的月租費分為上網型、基本型A、基本型B、基本型C，而且有第一級收費區與第二級收費區之分，連江縣就屬第一級收費區。
新的市話費率為，A方案月租費：一級50元、二級70元，每3分鐘1.6元。B方案月租費：一級50元、二級70元，每5分鐘1.6元，平均每分鐘 0.32元。
C方案月租費：一級75元、二級95元，每5分鐘1.5元。
中華電信指出，其中A方案又分A1與A2方案，差別在於A1月租費抵通話費25元，A2則贈送話中插接及勿干擾。另有上網型10分鐘2.7元，適合平均每通通話時間較長之客戶，非僅上網客戶才能使用。減價時段則皆為10分鐘1元，減價時段為週一至週五23時至隔天上午8時，週六中午12時至週一上午8時，國定放假日為全日。
民眾若不主動要求費率的更改，根據中華電信規定「客戶若未作選擇，則自動設定為基本型A1方案費率」。至於如何變更費率？方法其實很簡單，只需以市話撥打1200 進入中華電信語音服務系統後，選擇「室內電話費率選擇」，再依語音提示去更改設定即可，設定完成後下個月1日起即以新的費率計費。
民眾也可撥打123中華電信客戶服務電話申請或到各地營運處、服務中心排隊申請。若懶得出門的話，在家直接上網申請也行。
不了解市話新費率內容的民眾，若要選擇最經濟的電話費率及維護自身權益，節省每月室內電話費用，可主動向電信局詢問有關市話新費率的內容，再依個人使用習慣及市話撥打量，選擇最有利的費率。
網路信件提醒更改市話費率 中華電信：不一定划算
- 2012-02-27
