中國時報 曾懿晴/台北報導 2014年01月30日 04:09
每逢過年離島機票一票難求,不少返回離島吃團圓飯的民眾在機場久候。昇恆昌免稅商店28日起在小港、松山機場為等待候補機位的旅客免費發送愛心餐盒,許多民眾直呼「足感心」。
松山機場昨天下午就出現返鄉及等待候補機位的旅客,身穿黃色背心的志工團隊,制服上沒有斗大鮮明的團隊名稱,卻默默穿梭在人群當中,為等待離島機位的旅客送上蛋糕、點心餐盒。他們是昇恆昌的服務人員,用體貼的心意陪伴旅客候機,成為春節疏運期間機場的一股暖流。
行政院長江宜樺昨天前往松山機場視察小年夜疏運情況,見到離島候機旅客及昇恆昌志工團隊,不忘上前關心並送上發財金。
昇恆昌營業企劃部副理曹惠鈞表示,今年是昇恆昌第4年服務離島候機旅客,連續3天總計提供金門、馬祖、澎湖航線候機旅客共1300盒餐盒。過去服務人員在第一線服務時,常見離島旅客返鄉不便,主動利用工作空檔擔任志工,昇恆昌在金門、澎湖的免稅店營業據點秉持在地深耕的精神,聘僱員工中高達95%都是在地居民。
「怎麼那麼貼心?」今年48歲的澎湖鄉親吳翠芸今年未提前購買返鄉機票,為了回澎湖與家人相聚,昨天下午在松山機場等候多時,她認為昇恆昌的舉動非常體貼,能安撫候機民眾的焦慮。
昇恆昌精品組長吳甄真已在昇恆昌服務11年,連續4年擔任為離島候機民眾送餐盒的志工,她指出,離島春節交通較為不便,過去服務時常見到有旅客為了等候補機位,一等就是一整天,或是連續多日到機場等待,「發送餐盒是我們能做的小事,候機卻是旅客的大事。」盼望能透過同仁服務,為離島民眾貢獻心意。
昇恆昌送餐盒 溫暖離島補位客--中國時報
- 2014-01-31

為了體恤候補機位之苦,昇恆昌29日在松山機場發放愛心餐盒給返鄉的旅客,希望旅客能平平安安的回家過年。 (鄭任南攝)