2014年02月07日【甘嘉雯／桃園報導】17年未更新的全國戶役政資訊系統，年後開工的第一個上班日新版正式上路，卻因系統尚未穩定，造成跨縣業務無法處理，6日更是無法動彈，桃園縣13鄉鎮市戶政事務所僅能先收件，或是以人工方式處理，只要涉及跨縣市業務均無法處理包括結、離婚登記或是遷籍等。
縣府民政局長邱德順表示，新一代系統戶籍資料採即時通報作業方式，因通報流量過大，造成系統延遲更新他縣市戶籍資料，目前全國各戶政事務所，僅能辦理同一直轄市、縣市的戶籍登記及核發作業，涉及跨直轄市、縣市戶政業務，先採人工收件方式受理。
影響的業務即開放異地申辦戶籍登記的項目，包括有異地結、離婚而請領身分證件；親子關係更正父姓名登記、姓名變更登記及出生別變更登記；離島民眾初次申請身分證；死亡登記、變更姓名；經法院判定收養無效、撤銷收養、終止收養無效及撤銷終止收養等業務。
邱德順說，只要是桃園縣內的業務，都能夠辦理，但只要涉及跨縣市，目前僅能先收件。截至目前為止，已收100多件申請案，各地戶政事務所都在等待內政部公告可恢復正常作業後，再由戶政事務所通知民眾領取或採雙掛號方式送達民眾家中，希望久候的民眾見諒。
提醒近日想到戶政事務所洽公的民眾，請於出發前事先撥打電話至戶政事務所，確認目前受理情形，以免白跑一趟。若民眾急需申辦案件，建議可回戶籍所在地戶政事務所辦理。
戶政系統龜速 跨縣市難離婚--中國時報
- 2014-02-07
