自助候補系統現場候補、登記候補落差大 加班機制面臨考驗

  • 2012-08-05
 【記者劉秋月/南竿報導】南竿機場昨天飛出4架次飛機,最後一航班飛出後,現場約剩70-80人左右,但自助候補服務系統上的登錄尚有246位等待候補,兩者落差甚大;交通局長劉潤南表示,自助候補系統可以有效讓單一名字無法重複候補,但現場候補人數與候補登錄人數差距很大,已經發文請立榮航空協助研究,如何有效進行現場候補人數掌控,以便協調加班機的運作。
 立榮自助候補服務系統上線後,由於同時可以使用身分證、健保卡及名字輸入登記候補,單一名字無法重複登錄的篩檢功能,減少過去馬祖鄉親跳躍登記法,所出現的重複登記候補問題。
 不過昨天實際執行以來,仍然有現場候補與登記候補的落差現象,以昨天為例,立榮飛出四班次共候補了116位旅客,而候補登機列表仍有246位,交通局環顧四周清點,僅有70-80位,或許因為許多人因為候補無望,所以選擇不到現場等待,但也讓現場清點實際候補人數發生困難。
 劉潤南表示,已經發現這個問題,並發文給立榮航空公司協助研究,找出適合的方式,有效清點實際候補人數,才能方便啟動加班機制或協調C130的協助。以上次公投結束第二天為例,鄉親不斷要求立委協調C130協助輸運旅客,當天下午C130抵達馬祖後,僅載返42位旅客,其中有22位是阿兵哥,這也讓未來協調出現問題,因為無法掌握實際候補人數。
 有鄉親建議,可以在每天最後一班次飛出後,清點現場候補人數做為隔天優先候補名單,其餘作廢,讓實際有搭機意願者前往參加候補清點,方便掌握實際候補人數,相關單位才能進行加班協調,否則一再出現喊加班,卻沒有搭機民眾的尷尬場面,會讓後續協調加班或軍機增加困難度。