影音／迎接疫後旅遊成長　馬管處觀光品牌講座及觀摩--馬祖日報

  • 2020-10-23
日期：2020/10/23下午13:30-下午16:30
地點：55據點民宿、日光春和旅館
攝影：吳嘉榮
　迎接馬祖旅遊成長，馬管處創造魅力在馬祖系列講座活動觀光品牌籌建與管理課程，邀請觀光局「6S管理」培訓專家劉觀生主講，並帶領地區觀光相關業者走訪馬管處OT案（委託經營管理）55據點民宿、民宿轉型成為旅館的日光春和，觀摩他人創新經營的執行方式，提升業者經營動能...。

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　馬管處創造魅力在馬祖系列講座，6S管理專家劉觀生開講--2020-10-24馬祖日報
　【記者吳嘉榮報導】馬管處創造魅力在馬祖系列講座活動，23日、24日辦理觀光品牌籌建與管理參訪交流、共享茶宴及工作坊，增進地方觀光產業互動、提供政府與產業直接對話的機會，並實際操演如何建立與管理品牌，以提升馬祖觀光行銷策略與服務品質。
　觀光品牌籌建與管理課程邀請觀光局「6S管理」培訓專家劉觀生主講，23日下午帶領地區觀光相關業者進行地方觀光產業參訪及交流，走訪采盟公司經營的南竿遊客中心、馬管處OT案55據點民宿、民宿轉型成為旅館的日光春和，觀摩他人創新經營的執行方式，提升業者經營動能。
　參訪及交流行程結束後，接著於日光春和旅館辦理觀光品牌籌建與管理講座，晚間再前往鐵板海堤前享宿民宿召開享清風．舞月光意見共享茶宴。劉觀生指出，新冠肺炎疫情影響，觀光旅遊產業受到嚴重衝擊，業者面臨產業不景氣時，就要把握時機精進自己，改善各項缺失，做好復甦所需轉型的準備，才能超越其他競爭者。
　劉觀生表示，對於品牌經營，任何沒有後續自發性的活動都只是促銷，品牌不是靠促銷做起來的，路遙知馬力，品牌是比累積的實力。品牌內涵包括品質、品格及品味，品牌文化由價值觀、理念與政策所組成，品牌價值觀決定品牌價值高度，品牌企業追求品牌資產，不全然只是追求財富。
　為注入新思維，激勵馬祖觀光產業開創新契機，劉觀生24日上午9時於南竿遊客中心視聽室接續舉辦共創馬祖新價值工作坊，帶領大家實際演練品牌管理，如何妥善運用6S管理方式，建立觀光品牌行銷與行政治理、革新運用的跨域合作機制，期望藉由管理知能提供業者更多創新想法。