影音／智慧觀光與創新行銷　創造魅力在馬祖講座最終場--馬祖日報

  • 2020-11-14
日期：2020/11/13下午14:00
地點：南竿遊客中心
攝影：吳嘉榮
　隨著遊客大幅成長，馬管處創造魅力在馬祖系列講座活動最後1場，主題如何推動馬祖的智慧觀光與創新行銷，邀請前桃園機場公司總經理、中華智慧運輸協會監事林祥生主講，並由交通部參事、前觀光局長周永暉擔任引言，在馬祖同場交會分享，共同為馬祖觀光提出願景看法，以創造離島新亮點。

　◎影音相關新聞：
　馬管處創造魅力在馬祖系列講座最終場，專家分享如何推動馬祖智慧觀光與創新行銷--2020-11-14馬祖日報
　【記者吳嘉榮報導】馬管處創造魅力在馬祖系列講座活動，13日辦理如何推動馬祖的智慧觀光與創新行銷，邀請中華智慧運輸協會監事林祥生主講，並由交通部參事周永暉擔任引言人，2位國內智慧觀光與旅遊行銷專家在馬祖同場交會，共同為馬祖觀光擘畫願景，創造新亮點。
　創造魅力在馬祖系列講座最終場13日下午2時於南竿遊客中心視聽室舉行，主講林祥生為中華智慧運輸協會創會理事，並擔任國內多家運輸交通相關行業的顧問，擔任桃機總經理期間，不僅帶領桃園機場迎接5G時代，並推動數位轉型工程。以桃園機場為例，如何有效率的處理日益增多的運量，使旅客減少排隊與等候的時間，必須要將桃園機場轉型為智慧機場，而首要工作就是必須逐步實現數據化，包括透過感測器的布建與新舊資訊系統的整合，盡可能讓機場內外的人、物運作軌跡成為可分析的數據。
　對於馬祖來說，遊客與貨運量雖不及桃園機場龐大，但是當旅遊旺季時，遊客短時間內匯聚，對於小島來說也是必須用智慧消化的工作量。林祥生指出，所謂智慧觀光是為了滿足遊客個別化需求，試圖導入資通訊科技提供即時、適地的貼心服務，實現觀光資源及社會資源有效共用的旅遊變革。因此，政府必須仰賴更科學的數據做決策，創造健康有序的市場環境。周永暉表示，發展智慧觀光、推廣體驗觀光十分重要，這樣才能提升旅遊的深度。另外，馬祖e點通亦可更新2.0版本，讓遊客使用各方面操作能更便利。
　本場活動引言人為周永暉參事，在其擔任觀光局長任內，自2016年啟動Tourism 2020計畫，其中涵蓋開拓多元市場、推動國民旅遊、輔導產業轉型、發展智慧觀光及推廣體驗觀光等5大策略面向以及22項施政計畫，全力將台灣塑造為友善、智慧、體驗的亞洲旅遊目的地。其中精進台灣好行與台灣觀巴服務品質，並建置借問站及擴展台灣好玩卡服務範圍，讓自由行旅客能夠更便利的深入旅遊台灣。這些透過智慧觀光所建構的旅遊服務，都是直接與觀光發展相關，需要政府、觀光產業及全民共同努力。