日期:2021年3月25日
地點:高得貿易(石業)公司(新北市八里)
資料:鏡周刊
馬祖日報編按/高得貿易(石業)公司創辦人王綺慧,北竿午沙人,57年次,民國72年北竿中山國中畢業之後,赴台就學高中、專科,先是在海運公司做會計,後在石材業工作,老闆決定不做後,她憑藉馬祖傳統吃苦耐勞精神,自行創業工廠選定在八里,開啟了她一連串石材世界旅程,更一躍成為新北八里「石材女王」。
夫婿張泰西曾任馬祖憲兵隊隊長(民國91年93年),她在海運公司任職時結識,育有二男,目前夫婦共同經營事業,家住在三重。王綺慧娘家在內湖,5個兄弟姊妹,她排行老四。109年8月曾帶企業界好友30多人馬祖遊,公司自強活動2度到馬祖,她說,朋友、同事都非常喜歡馬祖。
2021年3月24日-鏡周刊【頭家開講】(文/呂明潔、攝影/林育緯)高得貿易原是新北八里的小石材行,卻將大理石材打進5星級飯店、機場,以及知名豪宅,靠的全是王綺慧與張泰西婦唱夫隨。
出身馬祖的戰地女兒王綺慧,借千萬勇闖高門檻石材業,某次她與兒子同時生病,人在軍營的張泰西深刻體會最遙遠的距離,提前從憲兵退役加入經營,還親飛國外礦區獵石,將老婆的事業壯大為八里石材街數一數二的大廠。他為太太卸下盔甲,2人齊心衝鋒事業,冰冷石材有了彼此加溫,散發耀眼光芒。
車子駛進新北市八里區,沿路大小石材行至少50家,只見占地千坪的高得貿易門口停車位幾乎沒有空過,店內近千片大理石壯觀排列,有的色彩奔放,如油畫鮮豔,也有沉穩如宇宙星空,有些甚至比照畫廊打燈,透出高貴珍珠光,宛若藝術品。
憲兵中校•為妻申退入行
幾組客人逛了一個多小時仍難以下決定,總經理張泰西親切介紹:「像這塊鑽石米黃,色澤紋路均勻,適合做大面積案場,變化不大。」字正腔圓的張泰西說話中氣十足,臉上的粗黑眉和小麥膚色仍有昔日從軍的正氣。負責到國外採購的他,清楚記得每一塊石材的特色和適合場域。
另一組客人抵達後指定與張泰西面談,董事長王綺慧趕緊換手介紹,她偷偷透露:「我們張大哥(張泰西)買了30幾顆鑽石米黃原石,真的太多,我差點跟他翻臉,因為現在流行的不是米色系,是灰色系。」一顆原石大約20噸,乍聽是驚人數量,但她馬上補充:「還好,最後賣得不錯。」略施脂粉的她笑容如上衣的玫瑰圖騰綻放,眼神流露對先生張泰西的讚賞。
18年前獨自創立高得貿易的王綺慧,是石材界少見的女董,總給外界精明幹練的女強人形象,但在張泰西身邊,則是以夫為尊的溫柔小女人,受訪也以先生為先,「他進來後,對我們公司加分很多。」
張泰西原是憲兵中校,高得創立4年後,他退役加入,負責最關鍵的獵石,武肺疫情前每季都飛到土耳其、義大利和巴西等礦區挑石,和王綺慧齊心打拚,將高得變成八里石材街數一數二的石材大廠。
豪宅愛用•舖進機場國門
高得在業界名氣響亮,產品打進大倉久和、台北新板希爾頓等五星級飯店,以及桃園機場第二航廈出境大廳等,2020年營收據估至少2億元,不少建設公司大老常親自上門,張泰西低調地說:「像威京小沈沈慶京等老闆都會來。很多藝人也會來挑,但他們都在車上,只有設計師下車。」
相較於建設公司,高得的主要客戶為工程公司與精裝修設計師,「建設公司的票期很長,後面還有保留款,我們需要很大量資金採購石頭,直接面對工程公司比較單純,至少是3個月期票。」
一顆原石從數百萬到上千萬元都有,王綺慧敢大膽踏入高資金門檻的石材業,起因曾在家具建材行任職會計與業務18年,天天接觸大理石家具與石材,「感謝以前的老闆,把我們當女漢子訓練,我剛坐完月子,他就叫我學開車、跑業務,當時房市非常熱鬧,隨便做都有訂單。」
1990年代房屋推案量多,開始流行義大利進口石材,「幾乎每天拆櫃,我們做業務也做進出貨管理,一個人當兩個人用。」王綺慧賣石材不靠舌燦蓮花,「有些石頭如果有水晶線或細裂紋,一定要告知客戶,萬一他們做了有問題,收款收不回來,我沒辦法面對客戶。」身為頂尖業務的她和另名業務每月至少做3,000萬元業績,「以前比較好做,競爭少,現在很多主打小坪數、低總價的房子,被低價瓷磚、石英板吃掉一些市場。」
戰地女兒•籌千萬元創業
出生於馬祖的王綺慧不怕繁重工作,「馬祖人什麼都做,在戰地必須自給自足,到了台灣發現賺錢機會很多,所以馬祖人非常能吃苦。」王綺慧有四個兄弟姊妹,父母擁有漁船,也開雜貨店,戰地兒女躲砲戰是日常生活,「以前單打雙不打,每週一、三、五晚上吃飽飯,爸媽就帶我們躲防空洞,小學常常上課到一半,警報就響。」經歷過鄉親人屋被炸毀,王綺慧更加堅毅。
「以前我很崇拜軍人,嫁給軍人是我的心願,透過朋友介紹認識我先生,他是憲兵,好不容易給我碰到了。」王綺慧難得顯露嬌羞。二人自戀愛便是遠距離,靠一天一封信維繫感情,婚後王綺慧才知道,「嫁給軍人真的很辛苦,聚少離多,我好幾個嫁給軍人的同學都離婚了,只有我還沒離。」苦笑裡有老闆身兼母親的辛酸。
2003年,王綺慧因與公司理念不同,以儲蓄加上父母兄姊借的1,000多萬元創業,當時八里僅十多家石材行,競爭不算激烈。因進口石材價位落差大,經驗豐富的王綺慧主要在花蓮採購,偶爾才飛國外挑選,以主流米黃色系居多,精準眼光加上價格比同行便宜一至二成,接到不少居家裝修散客。
在兒子張敬偉眼裡,母親王綺慧彷彿永遠不用休息,「我常半夜起床看到她還在接電話、算帳,她也曾跟我說『公司如果沒有做起來,可能連家都沒了。』」在先生面前,王綺慧是無堅不摧的鐵娘子,報喜不報憂,唯一一次脆弱讓張泰西自責至今,他揪心回憶:「那時她和二個兒子都發燒,無助地打給我問能不能請假,但剛好輪到我值星,沒辦法走,電話裡聽到她哭,很心酸,桃園到台北這麼近,我竟然回不了家。」
夫蹲廠學•菜英文獵石去
鐵漢的柔情不是甜言蜜語,張泰西提前4年退役,2007年進入高得從零學起,成為太太最給力的生力軍,只是管理對象從士兵變石頭。以前阿兵哥走過去,他憑腳步聲、後腦杓就能認人,但大理石在他眼中全是一個樣,「我就去太太朋友的花蓮大剖廠(石材加工廠)住4個月,學習認石頭,以及原石如何修整、分切、研磨。」
供張泰西學習的大剖廠「三泰礦業」,也是高得合作十多年的加工廠之一,老闆娘康秀雪稱讚張泰西:「筆記不離身,學習力很強,也很勤勞,是業界少數每週跑花蓮確認加工品質與進度的老闆。」其實,在進口原石走海運抵達基隆港口時,張泰西便會前往照相存檔確認品質,等到花蓮已是二次檢查。
到花蓮採訪這天,張泰西與太太早上8點半便抵達,中午與記者會面前,已跑完4家工廠,卻不顯半點疲態。一停紅綠燈,坐在副駕的王綺慧火眼瞥見一台載著高得原石的卡車,正要前往大剖廠,「上面英文縮寫GD是我們的代號,在礦區採購時都標好了。」
顧及成本及想開發更多新產品,張泰西進公司隔年便親自飛國外礦區,還請兒子的英文家教幫他惡補英文。
張泰西秀出礦區中原石被切割彷如一塊塊灰濛濛方形吐司的照片,外行人看來每塊無太大差異,「這是場賭博,現場潑水只能看到一些紋路色澤,要憑經驗想像加工後的模樣,決定要不要買,有時候看外面好好的,切到裡面還是有變化。」
以客為尊•工程界名氣響
他回憶第一次到土耳其採購安格拉珍珠灰,興奮溢於言表,「以前在台灣看到灰色系石頭很漂亮卻有很多洞,但這塊石頭非常紮實,所以我大膽買了將近500噸,打電話告訴太太,她愣住好久沒講話,當晚睡不著,但後來賣很好,大家都嚇一跳。」銷售佳績彷彿定心丸,他的黝黑臉色散發自信光彩。
隨著採購足跡遍及義大利、希臘、葡萄牙、西班牙和巴西等,張泰西也遇過綑綁式銷售,「一組20幾顆,A到C級都有,只容許挑掉3顆,其他全部要帶走,因為中國客人會全拿,礦主不怕賣不掉。有時候飛那麼遠一趟,真的不行,還是空手回來。」但他相信勤能補拙,出國每天勤跑3、4個偏遠礦區,不是在山上,就在前往的山路上。
國外採購更能掌握品質,加上張泰西夫妻使命必達,客人趕3月案場開工,張泰西便在前年11月礦場關廠前緊急出國獵石,「每天都祈禱不要下雪,因為大雪覆蓋就無法作業。」顧客至上的他,還曾答應客人買完石頭幫忙保管2年,「到最後利潤全被倉租吃掉。」
以客為尊讓高得在工程界占下一席之地,不僅打進豪宅、飯店市場,也供貨給匯僑與衡美等知名裝修設計公司。王綺慧認為,「因為我先生喜歡開發沒人賣過的新石頭,現在競爭很激烈,我們也想經營比較高端的產品。」
藝級眼光•設計師也讚賞
價錢從300多元到4,000多元都有。含水晶成分的透光大理石,打燈後閃耀光澤,是豪宅愛用款;張泰西私心喜愛的花崗石「世紀風華」,低調內斂的黑紋似書法家隨手揮墨,濃淡皆美,「它的顏色沒那麼亮麗,但不同的光線會折射出金光和銀光,不磨光做仿古面能呈現石頭自然面貌。」他溫柔地摸著石頭,彷彿是它的唯一知音,也因為眼光獨到,吸引設計師讚賞買進。
遇上熟客來訪,王綺慧與張泰西夫妻常會一起接待,仔細解說。原本提心吊膽的王綺慧,後來也成為先生的粉絲,「新石頭銷售速度沒那麼快,在市場發酵要1、2年,有時候囤好幾百萬元的貨,但他看到漂亮的東西不買,覺得對不起自己,可是每次他買,我心情就低落,他都說不用擔心,等加工就知道它的美,事實證明他眼光比我好;現在他採購,我根本不打電話問,因為阻止他不容易。」
加速與減速的互補,讓高得穩定前進,若無法平衡,張泰西也展現風度,「再不行就是我讓她。」王綺慧聞言大笑,「軍人很忠貞,我真的嫁對了。」只是在軍人的身分之後,她更感動的是,他為她成為執著的藝術家。
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▲董事長/王綺慧小檔案:
出生:1968年(53歲)
家庭:已婚,育有2子
學歷:育達商職
經歷:家具公司會計、業務
休閒:旅遊、美食
座右銘:誠信待人、知足惜福
經營心法:最好的材料品質、最高的服務效率,是立於不敗的關鍵
▲總經理/張泰西小檔案:
出生:1964年(57歲)
家庭:已婚,育有2子
學歷:嘉義大學管理系EMBA、國家安全局安全研究班
經歷:桃園憲兵隊中校隊長
休閒:旅遊、爬山、慢跑
座右銘:不要羨慕別人擁有什麼、要問自己付出了什麼
經營心法:誠信永遠是最好的法則
◎後記:馬祖最佳觀光大使
王綺慧根本是馬祖觀光的最佳代言人,初訪她便秀出手機中自拍的馬祖知名美景「藍眼淚」影片,強力推薦我們此生必看,「我帶朋友、員工去過好多次了,這個時節民宿很難訂,一定要跟著我。說好囉,攝影師也要空出時間喔。」她的熱情如她相贈的馬祖高粱,濃郁芳香,入喉從心裡暖到全身。
影音/名震一石 高得董事長王綺慧(北竿旅台)、總經理張泰西--鏡周刊
- 2021-03-26