(中央社記者張純瑜台南市九日電)寶路狗糧日前發生問題,引起家犬腎衰竭事件,台南市政府消費者保護官徐明通決定統一受理,民眾可提出獸醫的診斷證明,四月十五日以前向消保官提出申訴,由消保官統一向寶路公司索賠。
寶路公司因為日前泰國廠狗糧製造過程遭到感染,引起台灣多起狗兒食用後發生腎衰竭現象,台南市獸醫協會也接獲多起狗兒因此致死個案,不過台南市獸醫協會擔心因衍生的消費糾紛持續擴大,寶路公司不同意採取集體協商或訴訟方式辦理,而建議飼主採取個案求償方式處理。
但台南市政府法制室與消保官徐明通研究後,認為採此種求償方式因屬個案認定,且協商過程不透明、消費者獲得理賠金額的資訊可能有限,甚至影響消費者權益,因此徐明通今天決定呼籲因餵食寶路狗糧而引起家犬腎衰竭的飼主,在四月十五日前向消費者保護官提出申訴,市政府在匯整資料後,於四月二十日向寶路公司提出賠償的請求,以保障消費權益。徐明通並提供市府消費申訴專線:06-3901230供民眾進一步詢問。930409
寶路狗糧案 南市消保官受理集中索賠
- 2004-04-10