【記者曹重偉／南竿報導】媽祖宗教園區工程即將步入尾聲，為讓鄉親了解「媽祖在馬祖」創意行銷及後續策略，交通部觀光局馬祖國家風景區管理處昨晚特別與鄉親有約，由顧問公司說明未來整體行銷規劃，與在地民眾直接對談；現場發言相當踴躍，議員李金梅認為，地下坑道可以發揮更大效益，未來遊客行進動線上也要確實經過商店街消費；廟管會主委董金貴也指出，導覽人員及解說內容非常重要，建議園區要培訓專門的解說員，另文創商品部份可由馬管處協助開發，再委由民間生產販售，真正讓民間受惠。
馬管處為強化「媽祖在馬祖」意象，今年特委託中國生產力中心執行「媽祖在馬祖創意行銷策略規劃案」，為吸收民間意見，昨晚7時於天后宮交誼廳舉辦說明會，由副處長林建成主持，技正李建勳及承辦課長、縣府文化局、觀光局代表等都列席說明，與會人員相當踴躍，包括議員李金梅、村長陳高玲、廟管會主委董金貴及多位幹部都前往關心。
首先由中國生產力中心經理王道遠提出簡報，主要以「媽祖宗教文化園區」整體規劃設計技術服務案項目，進行後續行銷策略規劃；計畫架構包括現況調查分析、行銷策略規劃、營運管理規劃、建立視覺系統及開發文創商品，發展定位上會創造媽祖在馬祖的「唯一性」及核心價值，像是媽祖靈穴、馬祖地名、最高媽祖石神像及戰地坑道洞天福地等，行銷策略將結合自然生態、社會人文、媽祖信仰等因素，短期建立品牌差異性，集中行銷資源建立單一印象，透過有效整合行銷方案及儀式化、整合化、漸進化三大策略，將馬祖獨有媽祖文化傳達出去。
而會中另一亮點是建立品牌視覺系統，目前馬管處已完成「媽祖在馬祖」的專屬Logo，並藉此開發周邊商品，並同步進行設計開發文創商品徵選，透過競賽徵選優良創意作品以行銷品牌意象，也帶動文創商品商機。
與會人員發言踴躍，李金梅關切營運管理部分有無確實將動線串連至商店街上，也可要求業界配合將遊客帶到，而地下坑道也未見具體規劃，相當可惜；董金貴表示，導覽人員是能夠讓旅客留下的重要因素，但遊客常待不到5分鐘就離去，建議進行專屬解說員訓練，而民間開發商品能力有限，建議由馬管處協助開發，再委由民間生產販售；其他建議像是昇天祭流於形式效益不佳，導覽解說教材宜統一及請導遊嚴格自律等；林建成表示，如有其他意見可逕向承辦人反映，電話：25631轉24。
媽祖在馬祖說明會 創意行銷再出擊
- 2012-10-31
為讓鄉親了解「媽祖在馬祖」創意行銷及後續策略，馬祖國家風景區管理處昨晚特別與鄉親有約，由顧問公司說明未來整體行銷規劃，希望士紳賢達能提供高見。（圖／文：曹重偉）
