【記者曹重偉／南竿報導】為推廣觀光發展，縣府觀光局委由馬祖旅遊解說協會舉辦今年度馬祖地區導覽解說員考試，並邀請台灣觀光領域專家學者及地區主管組成評審小組，為應考人做口試項目評鑑；昨天共有42位民眾到考，而且口試題目是現場抽題，考生要對馬祖有全方位了解才能得心應手，相當有難度；經過筆試及口試的測試後，整體表現還算不錯；觀光局長劉德全表示，旅遊解說協會承辦此次考試相當認真，至於應考人關心的成績部分，預定一週內公佈。
為落實地區導覽解說員證照化，提升旅遊服務品質，觀光局委請旅遊解說協會辦理101年馬祖地區導覽解說員考試；為了專業考量，應試資格相當嚴謹，包括年滿18歲之國民，3年內曾接受政府機關或相關社團組織有關觀光導覽解說訓練課程，累積上課時數達60小時以上且有書面證明才可參加，截止後共有44人報名應考，人數有逐年增加及年輕化的趨勢。
正式測驗昨天（11月3日）於馬祖高中登場，時間截止後有42人到考，到考率高達95.45%，幾乎是國考的2倍，考試項目為筆試及景點解說演練，各占50%；首先進行筆試，共考50題選擇題，每題2分，考題包羅萬象，從基礎的觀光景點到最新觀光資訊等都有入題，有位考生就說：「好在他天天都有看馬祖日報，沒錯過馬祖大小事」！
筆試結束後，考生稍作準備10時的口試項目，並先在準備區抽口試序號，然後依序進場應試；為表慎重，特別外聘政府主管及業界專家進行口試評審工作，旅遊解說協會多位幹部也在現場協助指揮。口試分成A、B兩組舉行，A組口試委員為祕書長劉羽茵、誠旺旅行社董事長梁志輔、安安安旅行社經理劉福康，B組口試委員為參議姚醒吾、富立旅行社董事長黃文卿、帆華旅行社副總經理邱奕德。
考題先選定縣內15個主要景點，再由應考人現場抽籤，不知道自己會抽到什麼題目，大家都相當緊張；口試主要根據解說技巧、專業知識、語言表達、服裝儀容、親和力等標準，景點解說之後也會由口試委員提問，測試考生的臨場及反應能力，主要針對馬祖環境、馬祖特色、突發狀況應變能力及導覽解說員注意事項等，過程相當順利。
觀光局指出，此次考試實際到考人數有42名，以實習護照達60小時的新手居多，而且有幾位是台籍人士及新住民，考生也開始多元化；兩項測驗平均分數達70分以上者即為合格，而考試結果將於成績完成統計後於一週內公佈。
馬祖導覽解說員考試到考率近百 成績一週內公佈
- 2012-11-04
縣府觀光局委託導覽解說協會舉辦今年度地區導覽解說員考試，共42人到考；有不少年輕族群參加，顯示民間對觀光前景充滿信心。（圖／文：曹重偉）
