福建省府積極推動組織學習計畫

  • 2004-10-25
 金門記者莊煥寧/省府報導

福建省政府主席顏忠誠重視省府同仁的組織學習,積極推動省府組織學習計畫,帶動組織變革創新,以營造省府優質學習文化,充實組織成員專業素養,期以匯集省府團隊之智慧,提升政府服務品質及競爭力。

省府在主席顏忠誠的主導下,依據行政院「形塑學習型政府行動方案」訂定了「福建省政府九十三年度推動組織學習實施計畫」,期能營造省府優質學習文化,匯集團隊智慧,提昇服務品質,從而提高省府組織學習能力,創造知識、獲取知識並將之轉化為具體行動,以帶動組織變革創新,同時誘發省府團隊精神,鼓勵共同思考創造,以超越個人個別成長。

顏主席也鼓勵同仁善用團隊學習加乘效果,達成省府與國家的共同願景。並藉此提昇組織人文素養,建立省府成員勇於改變與創新的核心價值,提昇省府成員專業素養,使組織成員不斷自省反思,交互學習,完整思考並解決問題。

省府這項組織學習計畫的實施對象為省府各組室同仁,在推動策略上,則包括建立組織學習的觀念及推動共識;診斷組織學習的障礙;營造有利組織學習的環境及條件;進行組織學習的五項修練(自我超越、建立共同願景、改善心智模式、團隊學習、系統思考)等四大項。

至於具體措施方面,首先設置組織學習推動組織,在省府內成立組織學習推動委員會,負責審查省府各單位學習計畫,並辦理學習成效之評估與運用。同時成立行動學習團隊,擬定、推動單位學習計畫,設定聯繫窗口。並成立組織學習服務團隊,協助各單位進行組織學習活動,研究引進組織學習的新方法、蒐集組織學習相關資訊。

同時辦理組織學習行動研習會,由省府組織學習推動委員會成員、組織學習服務團隊成員及各單位行動學習團隊聯絡人參加,研習熟悉組織學習的理念、策略與方法,瞭解組織學習之運作與推動的技巧。

而在組織學習行動研討會中,並由省府委員陳滄江以「兩岸情勢剖析」進行演說,參議蔡顯然「福建省政府組織再造研究」作專題演講。並進行組織診斷與組織問題關聯解析,以消弭成員在組織學習中的障礙。

為落實組織學習績效,省府也成立組織學習讀書會,成員包括省府所有同仁,由省府第一、第二、第三組組長擔任小組長,引領大家展開學習,各小組讀書會第一閱讀書籍為『第五項修練』。並規定每二個月召開一次各小組心得研習會,進行心得報告(書面報告),成效將列入人事考評。

顏主席也多次在委員會議及主管會報聯繫會議宣示組織學習的重要,要求省府全體同仁落實推動組織學習計畫,並親自引領參與各項學習活動,激勵成員與組織共同學習成長、研究發展及創新。

省府指出,未來最成功的企業將是「學習型組織」,是一種靈活、有彈性,不斷以學習創造持久競爭優勢的組織。在全球企業環境變遷、組織不興則亡的局勢中,許多國際知名大企業,如福特汽車、AT&T、蘋果電腦、聯邦快遞等,都正朝此目標重振組織。

所謂「學習型組織」,依據學者的解讀,是一個不斷學習與轉化的組織,其學習始點由組織內個人成員、工作團隊、整體組織,甚至是與組織互動的社群。學習是一種持續性、策略性運用的過程,並與組織個人成員平日的工作相結合,此種組織學習的結果,可能導致組織成員知識、態度及行為的改變,進而強化組織創新和成長的動力。