金門記者林德恭／ 報導
─「金酒營銷之我見」讀後感
拜讀貴報署名言酒「金酒營銷之我見」大作，對作者深入金酒，瞭若指掌，熟悉內情、掌控全盤狀況，頗為驚訝！雖然文章用詞遣字對金酒現況頗多批評，甚者跡近色厲苛責，毫不留情。但字裡行間又不時顯露作者愛金酒、愛金門、恨鐵不成鋼之期待。因此吾人寧可確信其愛之深責之切，出發點之善意，願藉此申致由衷感佩之意。際茲金酒內有地區不肖業者仿製酒品擾亂金酒市場，外有鄉親前往廈門投資生產同質性高粱酒魚目混珠，相關業者並強力杯葛反對金酒於大陸取得註冊商標，及大陸白酒力圖開放進口、覬覦台灣市場已久等內外憂患，處境日益艱困，值得鄉親警惕。爰就相關事務略加回應及提出幾點管見說明如后：
金酒必須走出去，別無選擇
金門高粱酒歷經五十年慘淡經營，品質香醇甘冽，深受消費者喜愛、市場肯定，已成為國內白酒之「領導品牌」。專賣時期金酒產量有限，供不應求，價格扶搖直上、市場紅不讓，是為金酒全盛時期。嗣後金酒銷台一體流通，產量不再受限，攻城掠地、市場快速拓展。依酒客雜誌分析金門高粱酒台灣市場佔有率約80﹪。由於市場需求已近飽和、成長轉趨緩慢，此由金酒價格回軟當可窺知。尤有甚者九十一年起專賣制度廢止，菸酒開放產製，市場競爭日趨劇烈。為因應經濟自由化，金酒一方面積極「固本」確保台灣市場佔有率，另方面致力「西進大陸」、「全球佈局」拓展外銷，策略調整允稱務實考量。縱使外銷前途佈滿荊棘、崎嶇不平，為了生存發展、劍及履及，勇往直前、別無選擇。
「註冊商標」開拓大陸市場之必要
眾人皆知大陸素稱「仿冒王國」，去過大陸的人當目睹仿冒金酒幾乎到處可見、甚為猖獗。為了保護金酒法益，申請「金酒註冊商標」，俾「打假」於法有據。唯事涉大陸法令規定一路走來頗為辛苦，經金酒多年努力，目前已取得英文「KINMEN」商標註冊，最具代表之中文「金門高粱酒」商標，雖經大陸商標局受理並對外公告，詎料不肖業者特別是自己的鄉親，包括勾結大陸與臺灣人士共同串聯，極力從中作梗，需辦理複審，令人痛心。然則相較於「臺灣啤酒」註冊案，迄仍跨不出門檻，氣得臺灣菸酒公司黃營杉董事長公開宣稱不惜打國際官司，金酒公司之努力應值得肯定。至於拓銷大陸業務，緣於過去假手天鶴等公司代理業績不彰，自行承接乃必須考慮。當然外銷不比內銷單純，涉及國際貿易與各國不同法令約制，困難重重，立竿見影並非易事，誠然「經營市場繳些學費亦屬常事」。過去「萬寶路」香菸、八八坑道酒登陸，投入鉅額行銷廣告費，皆係商場常態。回顧金酒創始之初，年產量不過十數萬公斤，營收百萬餘元。因此只要跨出去，我們就有機會。大陸市場潛力雄厚，且具開發價值。金酒佈局循序漸進、穩紮穩打，終將為金酒開創一片天地，前景樂觀期待。
民營化見仁見智，宜審慎其事
金酒為邁向企業化經營，乃經改制公司，禮聘產、官、學者出任董監事，並基於增進勞資和諧，凝聚休戚與共、發揮團隊精神、確保員工權益，乃參照國營事業由員工推薦二位勞工董事代表，共同組成董事會參與經營決策。其人選均係一時之選，兼顧專業性、功能性、代表性，運作正常、貢獻良多、應予肯定。至於民營化純乃基於經營效率考量。唯以金酒係地區最重要之產業，且為地方財政之所繫，更是縣民福利財源、關係重大，民意及社會各界仁智互見。在獲致高度共識之前，必須審慎評估，不宜冒進。當前仍以致力企業化經營，提升營運效益、全力以赴為首要目標。
公營薪資受限，儘可能照顧員工福利
金酒目前仍為百分之百公營事業，薪級須依政府法令規定遵奉行政院核定，缺乏彈性。年終獎金、績效獎金合計最高四•六個月，雖不能像台鹽、中鋼等已『民』營化之「國營事業」領到十二個月，甚至二十個月獎金，但仍較一般事業單位及公務機關二至二•五個月高出甚多，比上不足比下有餘，此亦為所有公營企業之共同現象。縣府深知像金酒高獲利之產業，員工終年辛勞在未能突破現況下，乃思考提高員工福利，如職工福利金按最高上限提撥增加50﹪，發放競賽獎金、激勵士氣，辦理年節慰問，實施機械化減輕工作負擔，改善工作環境及生活設施等等。近者並研究調整夜點費及不同工作環境核給津貼，期以實質改善員工待遇，讓員工受惠，凡有助提振工作士氣者，政府均樂於檢討落實。
強化內部管理、嚴格管控預算績效
金酒員工近千人、每年營收近百億元，名列全國五百大企業之一，又是地區具火車頭效應之最重要產業。民眾關心、民意監督，均屬常態、可以理解。持平而言，像金酒這樣大的企業，內部管理毫無問題，恐難取信社會大眾。益以金酒為公營事業，業務計畫、營業收支、生產成本、資金轉投資及重大建設計畫，依法均應向代表民意之議會講清楚、說明白，爭取支持。預算執行應嚴格控管，講究績效，發揮預期效益。倘重大投資，預算執行不能各守分際、相互猜疑，至空轉內耗，終非地方之福。金酒公司對外界批評，應勇於反省檢討，有則改進、無則嘉勉，以提升企業形象。
金酒的生命在品質、金酒的前途在通路
臺灣菸酒接收日據專賣機構，已歷六十年光景、財大氣粗，高粱酒生產設備及規模均非金酒所能比擬。且其擁有天羅地網之行銷通路，佔進天時地利。但金酒遠渡重洋，仍能佔有一席之地，甚者成為台灣市場白酒的「領導品牌」，其所憑恃的乃香醇甘冽，深獲消費者喜愛之特質，即係「品質取勝」。在既有通路基礎上應不斷精益求精，自我提升。當然現代市場行銷講究通路，沒有通路、再好的產品，恐束之高閣。因此我們同意「市場在哪裡，行銷人員就到哪裡」，建構自己的行銷體系，以免受制於人，無疑的將是金酒必須努力的方向。
全民的金酒，大家多鼓勵
誠然今天的金酒已成為金門人全體的金酒，關係我們金門人的生計命脈，更是我們的驕傲。但走過從前，緬懷先賢披星戴月，蓽路藍縷，胼手胝足，辛苦耕耘以及一代一代薪火相傳，永不止息的努力，金酒今天的局面，絕非「政策保護下的必然」。金酒公司九十年度生產1,200萬餘公升，同樣的條件九十一年增加為1,400萬餘公升，九十二年度更增加為1,600萬餘公升，兩年增加之數量600萬餘公升，市價增加36億餘元。抑且為因應菸酒稅法之實施，經多方努力終獲財政部同意金酒先行辦理捐贈本府之作為，總計九十一至九十三年節稅總額高達16億元。金酒公司九十二年度銷售一千四佰萬餘公升，營收近八十二億元，單位售價每公升553元，遠較九十年度銷售一千五佰萬餘公升，營收七十七億餘萬元，單位售價每公升500元，並厲行防範走私高粱大小麥弊端，減少保價收購之鉅額損失，使成本下降，獲利增加，業績相當亮麗，對於全廠同仁之辛勤應予肯定。我們同意「金酒是金門人的公共財」，因此我們期待大家在「享受犧牲」的成果時也能更加愛護金酒，要馬兒肥也要讓馬兒吃草，多些鼓勵，少些責罰，依權限分際，充分尊重公司的經營權，無私無我，共同珍惜這份得來不易的成果，相信金酒必可發揚光大，福蔭子孫，綿延不絕。
品質是金酒的生命、通路決定金酒前途
- 2004-12-11
