（聯合新聞網 記者黃裕元／專題報導）近來佳姿(新聞、網站)健康集團因財務惡化，無預警關閉分館的動作，會員權益因此受損。大台北都會健身房消費者眾，不少民眾一時衝動就買了3至5年不等的會籍，選擇健身房不止要注意業者財務，也要注意其他權益。
業者指出，常見的健身中心消費爭議，多以健身房太擠、設備、服務與認知有差距為最多。業界人士透露，連鎖健身中心為提升獲利，多將經營重心放在衝會員數量，部分位處熱門地段的健身中心，超收會員造成部分時段人滿為患的狀況相當常見，服務品質也因此打折。
服務品質 試用才知道
目前健身中心並未明文規定會員招收上限，會員契約也未約定相關權利義務，消費者在選購這類商品時除考慮交通便利與需求外，最好透過試用先行體驗，看看自己常用的時段人潮狀況。
健身中心的會籍多仰賴業務員販售，來自國外的金牌健身中心，強調採透明化定價策略，不管會員跟哪個業務洽談，都是完全一致的會費價格。而多數連鎖健身中心仍為業務員保留較大的議價空間，洽談後的差價往往成為爭議焦點，還有業務直接透過公司福委會提供團購優惠，業者建議，光看型錄介紹不足以評估優劣，最好親身試用，至少要先詢問周遭友人的使用經驗。
二手會籍 可能有限制
還有不少消費者，會選擇低價承接部分會員未用完的會籍，業者表示，健身中心並未限制會籍轉售行為，但有些健身中心對會籍轉換有限制，另購買殘餘會籍時，民眾除要問清楚原會籍的使用條件與限制外，還有500至5000元不等的會籍轉換處理費，至於這部分費用該何者負擔，最好在交易前就得先問清楚。拍賣網站也常見有人拍賣未用完的會籍，競標前也該問清楚前述會籍轉換重點。
退費條件 簽約前看清
購買健身中心會員會籍後，依據消費者保護法都有7天的商品鑑賞期，鑑賞期內若對商品不滿，皆可享無條件退費，但有些健身中心已把試用期也算在鑑賞期內，雖對會員權益影響不大，但在購買前也要了解注意。此外，大多數健身中心明文規定中斷會籍將不退還任何費用，但民眾若遇到出國留學(新聞、網站)等重大事由時，還是可以視會籍使用狀況按比例退費，退費條件都得看當初購買會籍的合約而定。
上健身房 哪些權益該注意
- 2005-05-23
