人事行政局辦地方主管人員研習會

  • 2005-07-22
　金門記者蔡家蓁／金城報導

由行政院人事行政局地方行政研習中心與金門縣政府合辦的「地方主管人員領導與管理才能研習會」，昨日在縣立體育場多媒體室舉行，由縣府人事室主任翁正義主持，並有金門縣政府及所屬公教人員一百八十多人參加。縣府希望每位公僕能透過共同努力，以求新、革新改變過去為民眾所認知的官僚作為觀感，工作一切從樂意、親切開始，以將民眾當成自己家人的對待來做適切、必要的服務。

金門縣府人事室表示，這項講習原本預定分四天辦兩梯次，但由於颱風海棠攪局，所以將兩梯次課程合在一起舉行，課程安排持續兩天。

金門縣府人事室主任翁正義表示，期盼真正打造一個「顧客導向」、高效率的政府新形象，所以不斷巡迴下鄉辦理各項研習，協調各單位調訓相關人員，並安排講習各項細節。翁正義說，公務員不一定要是刻板保守的形象，其實要朝向創新思維，仿效百貨業者客氣、笑臉迎人的服務精神，讓老百姓感到賓至如歸。

翁正義也提醒公務員在面對群眾的服務時，希望一切從親切、樂意開始，面對民眾時多微笑、有時能站起身迎接，民眾的感受自然更親切、更好。