【中時電子報 】繼台電與中華電信合作提供用戶透過手機繳電費後,近日內中華電信將再開放透過手機繳交通罰款,而中華電信現正與自來水公司洽談,預訂年底前在手機上繳水費,也不是問題。
中華電信協理石木標說,「手機就像ATM,除了不能吐出現金外,透過手機,可以轉帳、股票下單、付信用卡帳單、繳電費、買機票、買棒球場的門票等等,這就是行動商務」。
在國內電信業者當中,中華電信最積極發展行動商務(Mobile-Commerce),目前中華電信「emome理財通」,結合最多銀行、券商及商店等,提供行動銀行、行動券商及行動付款等選項,已有近三十萬使用者。
在公共事業繳費方面,中華電信用戶不僅可用手機可繳中華電信自家的所有電話費外,最近已與台電完成建置,手機也能繳電費,在年底前可以繳水費;而只要獲交通部同意,最近就可以透過手機繳交通罰款;至於瓦斯費,中華電信坦陳,「因瓦斯公司多屬地方性質,系統建置難度確實較高」。
水電費電影票都能包辦
手機不只可以繳電費、水費外,也可以買電影票,中華電信不久前與華納威秀開辦,透過手機買電影票,現在一個月有一萬張成績,未來還可以買棒球場、演唱會、火車票、機票都行。
不過,行動商務有其便利性,用戶不必大老遠跑到櫃檯排隊去買電影票、或是跑到7-11去繳各種帳單,但石木標也指出,發展行動商務最大障礙是,用戶必須先到合作銀行開戶、申請行動商務專屬的密碼。石木標說,行動商務就是結合資訊流、金流及物流,因此銀行的配合十分重要。
消費者須負擔簡訊費用
在行動商務中,消費者主要是負擔簡訊費用,以及連線的通訊費用,而這也是電信業者主要利潤來源。至於銀行,不僅可以減少客戶臨櫃的負擔外,還可收取相關的轉帳費用,例如用手機轉帳,如同ATM,消費者要多付一筆轉帳費用,主要都是銀行收走了,而銀行實際上又不必建置及維護ATM,相當划算,也因此有銀行非常積極,據悉,為打擊猖獗詐騙(新聞、網站)集團,在金管會限制非約定轉帳金額上限後,有銀行積極推銷行動商務,鼓勵該行客戶透過手機轉帳。
中華電信emome理財通現只限中華電信用戶可以使用,為擴大行動商務經濟規模,中華電信規畫要開放這個平台給其他電信業者加入,中華電信行動分公司加值處郭逸樵表示,威寶、亞太行動寬頻已經確定將會加入。而遠傳、和信、東信、泛亞、台灣大等,中華電信也有規畫其繳款號碼,也就是說,若其他業者願意加入的話,即便是台灣大、遠傳用戶都可以透過平台繳電費、水費等。
水費罰款 手機就可繳
- 2005-07-31