金管處榮獲行政院服務品質獎

  • 2005-10-28
　（金門記者張建騰／金沙報導）　 金門國家公園管理處獲第七屆行政院服務品質獎的「整體服務品質獎」；這一榮銜，使金門國家公園成為內政部示範觀摩的標的。下個月(十一月)十五日，內政部將有一百多位分屬於不同單位的代表，到金門向金管處取法；水頭各民宿將是參觀重點之一。

全國各政府機構參加行政院服務品質獎評選的機關總計有一千五百一十五個，最後獲獎機關只有三十一個。內政部共得到兩個獎項，由金管處拿到整體服務獎；嘉義市警察局拿到特別獎。

為了讓各單位學習金管處和嘉義市警局的經驗；內政部將於十一月十五日和十六日在金門國家公園舉辦「九三年度服務品質獎成果發表暨示範觀摩會」。

觀摩會的節目包括：提昇服務品質專題講座(財團法人中衛發展中心總經理蘇錦夥)、金管處和中山林遊客中心的資料展示及服務設施參觀、金門國家公園管理處成果發表、嘉義市警察局成果發表、服務品質論壇及意見交流；此外還有：參觀古寧頭戰史館、雙鯉溼地自然中心、水頭聚落、翟山坑道。其中，水頭民宿十月以來常有客滿的情況，是觀摩的重點之一。

金管處表示，得獎是對服務品質的肯定與讚許；金管處將繼續本著「創新、專業、品質、互動」的精神，建立具親和力、企業化與服務性的形象。未來將更加努力推動生態旅遊、傳統聚落營造，並與居民進行良好的互動及溝通。

第七屆行政院服務品質獎頒獎典禮已於十月十二日在台北舉行。本屆參加的機關總計一千五百一十五個單位，由產、政、學界代表十八人組成評審小組。被推薦參加行政院書面評審的機關有一百四十個，入圍實地評審的機關有六十個。最後獲獎機關共三十一個；包括整體獎十一個機關，個別獎十七個機關，特別獎三個機關。