申訴165沒人聽　反被疑電話故障

  • 2006-01-19
　【TVBS新聞 】　詐騙集團猖狂，警方設立165反詐騙諮詢專線，卻有民眾接到詐騙電話，打165求助，連打4通都沒人接聽，寫信向警方反映，警政署表明已經跟他聯繫，但當事人接了電話卻不出聲，民眾說警政署根本沒打電話來，氣得大罵政府根本是縱容詐騙集團(新聞、網站)。

　陳伯伯兩次試打165反詐騙專線，都沒人接聽，上個月他接到詐騙電話，急得打165求助，連續4通都打通了，卻沒人接，他寫信向警政署反映，竟是這樣回應。陳先生：「他們說165專線不可能沒人應答，可能你的電話故障。」

　陳伯伯一開始也乖乖打故障台查詢，發現家中電話根本沒問題，他很生氣，政府不檢討人力配置的問題，反而推卸責任，怪罪到民眾身上。陳先生：「著急的人要打這個專線，好像被人『裝肖維』，（警方）不處理，就像縱容犯罪集團。」

　警政署說根據當天電話錄音，受理警員的確接到陳伯伯的電話，因為沒聽到對方聲音，才會要求查詢是否有故障，不過民眾向警方報案，沒人理會是事實，人民保姆的態度，實在很難讓人心安。