紅色警戒！　中東情勢吃緊 　消保會建議勿往旅遊或洽商

  • 2006-07-22
　【東森新聞報 記者邱瓊平／台北報導】 　消保會21日公布，由於中東緊張情勢升高，且外交部已在14日將黎巴嫩及以色列旅遊(新聞、網站)警示等級由原列的橙色及黃色警示，提升為紅色警示，考量民眾旅遊的安全，建議目前不要前往旅遊或洽商，如果有計劃前往該地，儘量考慮是否變更或取消相關行程。

　以色列與黎巴嫩爆發激烈衝突，引發國際重視，消保會說，依觀光局公布的「國外旅遊定型化契約範本」中規定，旅遊團出發前因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，致旅遊契約無法履行時，得解除契約，而不負損害賠償責任。

　旅行社應將已代繳的規費或履行該契約已支付的全部必要費用扣除後的餘款退還給旅客。

　此外，契約範本中也規定，若在出發以前，旅遊團所前往旅遊地區之一，有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全的疑慮，可以解除契約。

　但解除的一方要按旅遊費用5%以內補償另一方。

　消費者若因為取消黎巴嫩及以色列的旅遊行程，而和旅行業者發生有關的旅遊糾紛時，可撥打觀光局免付費申訴專線電話：0800-211-334與0800-211-734，及消保會在各縣市政府服務中心設置的1950全國消費者服務專線，或到消保會網站(www.cpc.gov.tw)申訴。