【記者曹重偉／南竿報導】馬祖導覽尖兵就是您！為提升旅遊服務品質，充實志工相關知能，馬祖國家風景區管理處昨天舉辦「100年度基礎解說員概論及實務研習」，邀請到生態保育專家許毅璿博士來馬為大家充電，並透過許多實例解說來加深學員印象，獲益良多；處長谷永源表示，此次招募解說員又同步辦理基礎培訓，就是希望志工們習得導覽解說的基本功，推展馬祖生態觀光；縣長楊綏生也鼓勵大家學成之後，能一起為地方觀光貢獻心力。
馬管處每年度的解說志工研習都廣獲迴響，今年續辦「100年度基礎解說員概論及實務研習」訓練，而且結合縣府、馬祖及東引防衛指揮部共同舉辦，巡迴南竿、北竿、東引三地，希望藉此培訓觀光導覽新血，提升馬祖地區服務品質，為觀光發展灌注活力，
南竿場次課程昨天上午九時於該處簡報室展開，參加學員除了現役導遊、解說志工及旅遊業者之外，也有部分有興趣成為導覽解說員的民眾報名參加，一起接受專業訓練；縣長楊綏生、秘書長劉羽茵等人也受邀參加開業式；在近年觀光業逐漸增溫之下，學員越來越多元，報到率相當高，也顯示民眾認同觀光發展路線確實有潛力。
處長谷永源在開訓致詞時表示，導覽解說品質是觀光服務業發展重點，故積極辦理解說志工招募及基礎訓練，向遊客進行專業的生態、人文解說，讓遊客更容易領略馬祖的自然生態之美及人文歷史內涵；縣長楊綏生也表示，馬祖因為國軍精實方案實施，觀光立縣已儼然成為唯一的發展方向與出路，如何讓遊客對馬祖有進一步的正確認識，了解觀光特色，就是大家的工作與使命，也期勉志工們專心聽課、認真吸收。
此次研習特邀請真理大學許毅璿博士講授「解說及溝通技巧」及「如何建立自我的解說風格」等精彩課程，許博士在此領域已有多年經驗，熟悉戶外教育與領導技能實務之推展，擔任多年解說人員課程開發講師，教學生動活潑；他也特別指出，馬祖對他來說像是「台灣的最後一塊寶」，來之後一定要用心感受，才能體會到馬祖的美，也希望透過他的解說讓大家激盪出更多的思考。
此次研習課程預定三場次，後續期程地點如下：
第二場次：三月十二日（週六），地點在北竿遊客中心，已額滿。
第三場次：預定日期為四月十六日（週六），地點在東引遊客中心，開放地區觀光從業人員報名，額滿為止。
基礎解說員概論及實務研習 學員獲益多
- 2011-03-12
「100年度基礎解說員概論及實務研習」登場，邀請到生態保育專家許毅璿博士來馬為大家充電；縣長楊綏生鼓勵大家學成之後，能一起為地方觀光貢獻心力。（圖／文：曹重偉）
