【記者曹重偉／南竿報導】移民署便民新措施「行動服務列車」及「週三延長服務時間」開跑囉！連江縣服務站昨天會同專勤隊，搭上服務專車前往福利園區宣導，吸引20多位外配前往參加，新移民女性關懷協會理事長鄭嬌英也特別前往關心姐妹們的權益；現場主要是影片宣導及下鄉到府服務，可讓外配們就近辦理相關業務，避免奔波徒勞，希望大家廣為宣傳，專勤隊也同步宣導合法聘僱及家暴防治等正確觀念，引發外配們的熱烈討論，參加外配們都認為移民署此次便民服務「揪感心」。
響應便民時代，落實讓民眾更便利的服務理念，移民署連江縣服務站2月起推動兩項主動服務措施，分別是「行動服務列車」及「週三延長服務時間」，主動將服務觸角延伸到轄內各區，並縮短民眾洽公時間。
連江服務站表示，「行動服務列車」從今年2月起，每月第二週及第四週的週三上午10時至16時30分止，將依序到北竿鄉、南竿鄉、莒光鄉戶政事務所及東引鄉戶政事務所，服務外籍、大陸及港澳等新移民家庭及其家屬，首站特於昨天2月15日於外配家庭服務中心開跑。
昨天的行動服務列車於上午10時準時出發，由連江站會同專勤隊及縣府戶政單位，提供及時協助與輔導，或轉介相關單位解決問題，現場也進行簡易的宣導說明會，由主講人蘇專員向參加外配們指出此列車服務項目包括1、收件服務：受理新移民居留證件之申請、延期或加簽服務。2、領證服務：申請人要求自取證件，且可配合該站巡迴服務時間及地點，事先提出自行領取證件。3、移民法令宣導及座談：提供移民署最新相關法令宣導，並提供諮詢服務及相關轉介服務。4、到府關懷服務：須協助之特殊新移民家庭。
而為服務無法於上班時間至服務站申辦案件、領取證件之民眾更便利的服務，「週三延長服務時間」昨天同步開跑，蘇專員指出，從今年2月1日起至12月28日止，固定於每週三的17時至19時，辦理夜間延長收件服務，無法於上班時間到站辦件之民眾，現在開始可使用服務站所提供的便民服務，請民眾多加利用；而專勤隊也配合宣導合法聘僱及家暴防治等正確觀念，引發熱烈迴響。
連江縣服務站表示，以往新移民辦理居（停）留相關證件，需家人或本人自行前往位於南竿鄉的移民署連江縣服務站辦理，對於離島民眾來講，路程往返既遙遠又費時，若未備齊辦理證件所需之文件、照片等，還需撥空再次前往，往返奔波，舟車勞頓。
行動服務列車是藉由結合轄內移民輔導網絡資源，以定時、定點、分區服務的方式，讓服務能深入鄉鎮，期以型塑友善的國際環境，建構多元文化之生活環境；夜間延長收件則為落實移民署以客為尊，以民意為導向之便民服務理念，提供民眾更貼近的服務，竭誠歡迎民眾多加利用；如有便民服務相關疑問請來電洽詢，電話：0836-23736 蘇專員。
移民署便民新措施開跑 吸引20多位外配參加
- 2012-02-16
移民署便民新措施「行動服務列車」及「週三延長服務時間」開跑！連江縣服務站昨天會同專勤隊前往福利園區宣導，吸引20多位外配前往參加，現場討論熱烈。（圖／文：曹重偉）
