衛局職員國際禮儀講習 馬防部政戰主任楊威武主講 學員獲益良多

  • 2012-07-14
 縣衛生局特別為職員舉辦國際禮儀講習,由精通此道的政戰主任楊威武為醫護人員上了難得的一課。(圖/文曹重偉)

 縣衛生局特別為職員舉辦國際禮儀講習,由精通此道的政戰主任楊威武為醫護人員上了難得的一課。(圖/文曹重偉)

 【記者曹重偉/南竿報導】因應國際化及提升局內職員、醫護人員服務品質,連江縣衛生局日前特別舉辦「國際禮儀研討講習」,由馬祖防衛指揮部精通國際禮儀的政戰主任楊威武主講,帶來許多國際禮儀常識及各種貼心小細節,在他生動解說及豐富舉例下,讓學員們印象深刻、獲益良多。
 因應社會趨勢及國際化發展,衛生局特舉辦「國際禮儀研討講習」,邀請到曾留學歐洲多年,深諳國際禮儀的防區政戰主任楊威武到場指導,包括局長謝春福、院長曹祥平及多位衛生局職員、縣醫醫護人員都到場聆聽,看看楊將軍老師如何帶領大家在忙碌的工作中,找到能進一步提升服務品質的契機。
 楊威武先指出歐美文明社會社交行為的基本理念,以及社交行為上該注意的基本規則,而且鉅細靡遺的說明從雙方介紹、握手與名片交換、乃至於見面打招呼、打電話與社交談話都有要領,才能建構個人良好應對進退的起點。
 再來是如何成為成功的宴會主人,楊威武強調請客吃飯也是大有學問,客人怎麼坐、座次怎麼安排都是有其規矩,而且中西方都不同,主人都是背對門口這是基本原則,主客就要在主人的正對面,要注意賓客地位,座次要視地位而定,還有政治考量及人際關係,賓客間交情好的要安排在一起,才能避免冷場,其他注意事項還有客單、時間、地點、邀請方式、請柬製作、菜單乃至餐具、酒水的使用等,讓學員們深感國際禮儀真的是很不簡單。
 衛生局長謝春福表示,隨著全球化的趨勢,國際禮儀的重要性愈趨突顯,在現今社會中人與人之間往來頻繁,不論是為職場應對、接待外賓、建立人際關係等,在在都突顯出國際禮儀的重要。希望透過此次課程,協助職員同仁藉由課程學習並認識國際禮儀精神及內涵,具備正確合宜的國際禮儀,並實際應用於實務工作中,進而有效提升服務形象,以提升縣民及病患的整體滿意度。