「家戶省電抽現金，節能減碳我最行」　環保局設線上客服系統

  • 2013-07-09
　【記者曹重偉／南竿報導】由縣府環保局舉辦的「家戶省電抽現金，節能減碳我最行」抽獎活動目前如火如荼進行中，持續有鄉親報名參與，民眾詢問度也相當熱烈；活動執行小組為提供縣民更優質的活動環境，並接受批評與建議，特於活動訊息公告網站（http://goo.gl/6gw0y）設立線上客服系統，希望透過便利的雙向交流模式，盡快回覆民眾疑問，未來也將不定時公告問題回覆訊息，冀望以公開、公平、公正的原則，幫助民眾瞭解活動現況，藉此建立彼此的信任關係，讓節能成為全民運動，讓這股風氣如時尚潮流般蔓延開來。以下就目前民眾詢問度較高之問題加以彙整回覆：
　1、公告說郵寄參賽之電費單應為5、6、7、8月份帳單，請問該怎麼看帳單月份？
　答：帳號月份以查閱電費單最上方的月份顯示。
　2、租屋民眾是否可參與本次抽獎活動？
　答：租屋民眾一樣可以參與哦！只要獲獎時，可以提供相關住屋佐證，如租屋合約、手機帳單、信用卡帳單，證明報名者為實際居住者即可。
　3、報名僅能以紙本報名嗎？如可直接E-mail電子帳單，是否更能達到減碳目地，響應無紙化的落實。
　答：非常感謝民眾能熱心地給予建議，為能以減碳為目標，執行小組將開放民眾以電子帳單報名，民眾只需於信內填寫(1)參加人姓名 (2)聯絡電話 (3)主旨註明「家戶省電抽現金，節能減碳我最行」，Email至mat-suaetc@gmail.com即可參加抽獎。
　4、請問郵寄紙本報名時，電費單上需填寫什麼資訊？
　答：請於電費單空白處填寫訊息，包含(1)參加人姓名 (2)聯絡電話，並放入標準信封郵寄至連江縣環境保護局（209連江縣南竿鄉復興村214之3號），並於信封註明參加「家戶省電抽現金，節能減碳我最行」，即可參加抽獎。
　環保局表示，鄉親如想獲得更詳細的資訊，可至抽獎海報下載處（http://goo.gl/074Jb），及活動訊息公告網站（http://goo.gl/6gw0y）查詢，亦可填寫線上客服系統，執行團隊會盡快回覆您。